職位描述:
1、圍繞網站整體及線上租車業(yè)務開展用戶體驗相關研究，目標是提升網站整體及各產品的用戶體驗水平，從而提高用戶粘性；
2、網站整體層面的用戶體驗研究將涉及全站導購優(yōu)化、全站用戶體驗一致性等相關研究；
3、產品線研究將圍繞產品生命周期展開，主要包括產品需求調研、產品原型測試、產品上線后的測試、產品滿意度及痛點調研等；
4、具體負責調研項目的需求接洽、研究設計、數(shù)據(jù)收集和分析、報告撰寫、報告陳述和推進落地等工作；
5、合作關系：主要與產品經理、視覺/交互設計師緊密合作，配合完成產品開發(fā)、設計和優(yōu)化相關的用戶研究工作，同時也需要與運營、產品營銷、分公司和門店等進行溝通。
崗位要求：
1、統(tǒng)計學、人機交互、心理學、社會學、市場營銷等相關專業(yè)本科及以上學歷，碩士優(yōu)先；
2、熱愛用戶體驗研究，并有2年或以上用戶體驗研究工作(設計)經驗，互聯(lián)網行業(yè)相關工作者優(yōu)先；
3、熟練掌握用戶研究方法，包括常規(guī)定性調研、定量調研、可用性測試（如眼動儀測試、A/B測試、卡片分類）等方法。具有定性座談會主持經驗，或者可用性測試經驗，熟練掌握眼動儀的操作與分析流程者優(yōu)先；
4、具有較強的分析能力和邏輯性，肯于鉆研和深入思考；
5、具有良好的溝通能力，跨部門（技術、運營、產品）協(xié)作能力；
6、踏實勤奮，積極上進，并能承受較高強度的工作壓力。
