招聘崗位工作內容:?
接聽熱線電話(接聽10086神州行用戶客服電話),為客戶提供查詢、增值業(yè)務辦理、業(yè)務咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等優(yōu)質的電話服務。
崗位信息:?
薪資:1800-3000元/月,2個月培訓期后通過考核可以直接轉正(沒有試用期).
工資結構為:基本工資+績效獎金+競賽獎;隨著工作技能、年資的變動,工資將隨之得到相應的增長。?
培訓:提供專業(yè)的行業(yè)培訓,增值員工成長的舞臺。
福利:為員工購買五險一金(養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、生育保險、失業(yè)保險、工傷保險、住房公積金)、每個月有豐富的個人競賽獎金,每季度設立優(yōu)厚的優(yōu)秀員工獎金;享受年假;公司不定時舉辦文娛及戶外旅游活動。
工作時間:輪班制(非24小時輪班),月工時166.64小時(每天上班5-8小時,每月休息6~7天,公司最早上班時間為7:30;最后一班的下班時間為23:30?)
完善的職業(yè)規(guī)劃:客服代表-班長助理-班長-大班長-主管助理-運營主管-運營經理
????每年公司會公開舉行,班長、培訓師助理、班助、上機導師等競選活動,?????符合要求的員工可以參加筆試、面試和復試,綜合選出符合要求的員工作為候選人,經過培訓后可正式上崗