主要工作職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)運(yùn)營中心質(zhì)檢團(tuán)隊管理、考核工作;
2. 負(fù)責(zé)運(yùn)營中心服務(wù)質(zhì)量的整體監(jiān)督、考核和提升;
任職要求:
1. 本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限,男女不限;
2. 三年以上呼叫中心(呼出、呼入)質(zhì)檢經(jīng)驗或其他管理經(jīng)驗;
3. 良好的口頭表達(dá)和文字功底,邏輯思維能力強(qiáng),對數(shù)據(jù)比較敏感,有一定的科學(xué)分析能力;
4. 有較強(qiáng)應(yīng)變能力及創(chuàng)新能力,善于發(fā)現(xiàn)問題,有責(zé)任心,良好的團(tuán)隊合作精神。
5. 熟練使用Word/Excel/Powerpoint等常用辦公軟件。
面試地址:越秀區(qū)環(huán)市東路416號之三高迅大廈19樓(附近公交廣東工大站,花園酒店站,地鐵5、6號線區(qū)莊站E出口往區(qū)莊立交方向,中山眼科中心隔壁)
備注:本崗位需預(yù)約面試,有意向者可先投簡歷,適合者我司會盡快聯(lián)系,謝謝!
加微信得大獎:chinamotion
微信號:Seaside521
聯(lián)系人:陳先生
聯(lián)系電話:020-61610063
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