職位描述:
工作職責(zé):
崗位目標(biāo):在集團運營方針下,管理和經(jīng)營品牌公司。通過客戶滿意的營銷服務(wù)和高質(zhì)量的維修服務(wù),為公司爭取利潤最大化,完成公司年度經(jīng)營目標(biāo)。同時,達到廠家對經(jīng)銷商的各項規(guī)范和要求。
1.目標(biāo)管理
·貫徹和執(zhí)行公司目標(biāo),定價方針,以及廠商所規(guī)定的銷售、服務(wù)、零配件等標(biāo)準(zhǔn)
·分析公司目前形勢(市場地位、競爭形勢和客戶組成等),明確優(yōu)劣勢,制定短期和長期經(jīng)營計劃和和實施方案
·根據(jù)廠家要求,及市場行情,計劃、實施并監(jiān)督市場廣告活動
·督促和管理各部門業(yè)績目標(biāo),協(xié)調(diào)部門間工作
·公司內(nèi)經(jīng)營和服務(wù)管理流程的優(yōu)化,以實現(xiàn)利潤最大化,并達成廠家的各項品牌指標(biāo)
·客戶問題和投訴建議的處理
2.團隊管理
·督促和監(jiān)督員工工作規(guī)范性,確保遵守勞動安全,預(yù)防事故
·內(nèi)部員工培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)實施,完成廠家培訓(xùn)認證指標(biāo)
·擬定員工獎懲方案,實施部門內(nèi)員工績效考核,明確獎金體系
·對下屬的工作進行指導(dǎo),并及時提出反饋意見,幫助員工對工作進行不斷改進,取得更好的績效成績
·定期與員工進行溝通,了解員工心聲,提高員工對企業(yè)忠誠度
·年度人員規(guī)劃,明確各部門崗位描述
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,具有市場營銷相關(guān)知識,企業(yè)運營管理相關(guān)知識
2.8年以上汽車行業(yè)銷售或售后服務(wù)工作經(jīng)驗,5年以上同崗位營銷管理工作經(jīng)驗
3.工作嚴(yán)謹(jǐn)認真,耐心細致,有較強的條理性、邏輯性
4.有較強的語言表達能力、人際交往能力、應(yīng)變能力、溝通能力,協(xié)調(diào)能力
5.有較強的領(lǐng)導(dǎo)力,執(zhí)行力,服務(wù)意識強
6.具有團隊精神,較強的責(zé)任感與敬業(yè)精神
7.具有良好的英語閱讀及英語口語表達能力
備注:本職位工作地點有南充、德陽、綿陽、樂山、宜賓、云南、貴陽等地,請求職者慎重投遞簡歷,謝謝!