崗位目的(目標(biāo)):
規(guī)劃制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與策略,協(xié)助分公司經(jīng)理達(dá)成零售目標(biāo)。在完成公司零售任務(wù)同時(shí),兼顧品牌形象及維護(hù),堅(jiān)持公司利益,執(zhí)行公司對(duì)零售方面的要求,負(fù)責(zé)整體零售店鋪的運(yùn)營(yíng),提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,與各商場(chǎng)建立良好溝通關(guān)系。
工作職責(zé)描述:
n?制定本部門(mén)月度工作計(jì)劃,并確保工作正常的開(kāi)展與跟進(jìn)。
n?管理零售督導(dǎo),合理分配工作,使店鋪工作人員認(rèn)真完成公司下達(dá)的月、年銷(xiāo)售計(jì)劃。
n?管理產(chǎn)品部產(chǎn)品專(zhuān)員,使公司產(chǎn)品良性循環(huán),使周轉(zhuǎn)率、售馨率、存銷(xiāo)比達(dá)到公司要求。
n?管理零售支持部人員,使店鋪陳列、市場(chǎng)推廣、培訓(xùn)工作有序開(kāi)展并達(dá)到公司要求。
n?每月組織部門(mén)內(nèi)部會(huì)議,對(duì)前期工作進(jìn)行總結(jié)并對(duì)后期工作進(jìn)行統(tǒng)籌與計(jì)劃。
n?及時(shí)傳達(dá)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格監(jiān)督檢查各店對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)定的執(zhí)行情況。?
n?熟悉并掌握產(chǎn)品價(jià)格、性能、材質(zhì)、面料成分等特點(diǎn)特性,隨時(shí)了解公司庫(kù)存及新產(chǎn)品到貨情況,將新產(chǎn)品銷(xiāo)售理念及推廣思路傳達(dá)至一線的店長(zhǎng)、店員。
n?建立規(guī)范的巡店計(jì)劃,每周每店巡訪一次以上,根據(jù)店鋪狀況及銷(xiāo)售情況對(duì)人員(督導(dǎo)及店長(zhǎng))每月進(jìn)行綜合考核,制作評(píng)比結(jié)果,交人力資源部備查。
n?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出相應(yīng)的解決方案(涉及到分銷(xiāo)部、物流部問(wèn)題的,要進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào))將問(wèn)題分析結(jié)果及解決方案報(bào)分公司經(jīng)理解決。
n?深入了解店鋪員工的思想動(dòng)態(tài),互相交換意見(jiàn)及看法,對(duì)問(wèn)題員工有預(yù)見(jiàn)性,并能妥善處理。根據(jù)出現(xiàn)的問(wèn)題與培訓(xùn)專(zhuān)員溝通進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn),使其達(dá)到公司的工作要求及素質(zhì)要求。
n?多方面收集賣(mài)場(chǎng)信息,及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向,并向公司相關(guān)部門(mén)反饋。
n?了解公司以及商場(chǎng)的各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng),組織和協(xié)調(diào)好人員、貨品、POP等現(xiàn)場(chǎng)一切事宜,保證活動(dòng)順利進(jìn)行。促銷(xiāo)活動(dòng)前提交計(jì)劃報(bào)告,活動(dòng)后經(jīng)驗(yàn)總結(jié)匯報(bào),將書(shū)面資料及時(shí)報(bào)主管上級(jí)。
n?制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡赇仾?jiǎng)懲制度,獎(jiǎng)罰分明,一視同仁,營(yíng)造內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
n?員工激勵(lì),包括組織各種文化、競(jìng)技活動(dòng),通過(guò)物質(zhì)、精神兩方面提高團(tuán)隊(duì)凝聚力及員工士氣,最大程度發(fā)揮員工能動(dòng)性及潛力。