|職位描述及要求:
1、淘寶旺旺在線聊天工具熱情回答客戶問題，耐心解答顧客咨詢、介紹產(chǎn)品、引導(dǎo)客戶完成交易，負(fù)責(zé)訂單處理工作；
2、負(fù)責(zé)客戶訂單的物流跟蹤和反饋；
3、配合編輯商品內(nèi)容，上下架商品；
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后的跟蹤服務(wù)，包括催款、購買評價、退貨協(xié)調(diào)等；
5、積極處理售后問題，解決中差評；
要求：
1.打字速度較快每分鐘不少于40個漢字，能同時和5個以上的顧客聊天。
2.思維敏捷。熟悉商品后能靈活回答買家的各種問題。
3.維護(hù)好直接客戶關(guān)系。
4.有網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗的優(yōu)先。
基本工資+考核獎金+其他補貼
月休4天自己調(diào)休
法定假日照常放假
可包住
晉升空間：
淘寶客服-客服主管助理-客服經(jīng)理-店長助理-店長-運營助理-電商運營經(jīng)理
上班時間8小時，月休4天。
歡迎能吃苦耐勞的應(yīng)屆畢業(yè)生，試用期有人帶，提供良好的晉升空間，有意者可電聯(lián)0595-88000335