崗位職責(zé)：
1、通過客服專區(qū)、論壇、電話解答和處理玩家反饋的游戲問題；?
2、監(jiān)控游戲運行狀態(tài)，維護游戲世界的正常秩序，處理論壇上出現(xiàn)的各種問題；?
3、及時反饋和協(xié)助處理游戲異常狀況，并與玩家做好溝通；?
4、對工作或產(chǎn)品問題進行BUG反饋并提出改進建議,監(jiān)控并處理線上爭議性問題?；
5、了解用戶需求，用心為每一位玩家提供周到的服務(wù)。
職位要求：
1、熱愛游戲行業(yè)，了解當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)游戲環(huán)境和前景。?
2、思路清晰文筆流暢，有一定的歸納總結(jié)能力
3、熟悉電腦操作,中文打字熟練。
4、頭腦靈活多變，口才好，服從上級管理安排，執(zhí)行力強，有上進心和責(zé)任心！
