崗位職責：
1.負責對網(wǎng)站新聞、項目軟文、其他可讀性文章的選取、修改、撰寫與發(fā)布工作。
2.經常調研同行業(yè)網(wǎng)站結構與內容，提出網(wǎng)站結構與內容的改進方案。
3.負責負責網(wǎng)站前臺動、靜態(tài)頁面以及專題頁面的設計、更新
4.經常檢查網(wǎng)站文章內容的準確性，嚴密監(jiān)控涉及新聞網(wǎng)頁、論壇和問答平臺等網(wǎng)絡媒體的輿情情況；
5.負責公司網(wǎng)站、微信、微博、博客等網(wǎng)絡資源策劃和推廣；
6.正確引導輿論方向，對相關的負面消息及時進行正面引導，以提高公司和產品的知名度及口碑，做到精準營銷；輸出輿情監(jiān)控報告，認真、詳細、負責地完成輿情監(jiān)控記錄；
7.及跟進問題處理，跟蹤記載處理過程及結果。做到及時發(fā)現(xiàn)，及時匯報，及時處理。特殊事件要采取緊急處理措施；
8.?對輿情動向進行分析，對產品的服務內容提供改進建議；對行業(yè)網(wǎng)絡輿情進行分類，并協(xié)助客服部門改進。
任職資格：
1.大專以上學歷，電子商務或相關專業(yè)
2.3年以上大中型企業(yè)輿情管理經驗
