電話客服

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過(guò)期
專(zhuān)業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專(zhuān)
職稱(chēng)要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	應(yīng)屆生
工作地區(qū)：	廣東·廣州	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過(guò)期	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	2人
其他福利：	無(wú)

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：
通過(guò)電話解決客戶疑問(wèn)，聯(lián)系續(xù)費(fèi)客戶收集用戶使用問(wèn)題和信息反饋
通過(guò)電話對(duì)客戶進(jìn)行調(diào)研或關(guān)懷回訪，讓客戶感受到我們的關(guān)注
對(duì)客戶來(lái)電咨詢(xún)問(wèn)題提出合理化建議和解決方法，并記錄反饋客戶建議
協(xié)助上級(jí)處理日常辦公問(wèn)題
崗位要求：
打字速度（中文輸入50字/分鐘）
普通話標(biāo)準(zhǔn)，口吃伶俐，溝通能力強(qiáng)
工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)，有良好服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新精神
熟練使用各種常用辦公軟件，對(duì)電子商務(wù)有一定的了解。
有電話客服或互聯(lián)網(wǎng)同類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

公司介紹（Company Introduction）

????廣州凡科信息科技有限公司成立于2010年10月，由4位曾任職騰訊、百度等知名企業(yè)的80后創(chuàng)辦，是一家專(zhuān)注于提供中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的創(chuàng)新公司。公司致力于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提升中小企業(yè)信息化水平，促進(jìn)中小企業(yè)迅速成長(zhǎng)。
????公司旗下的凡科網(wǎng)（http://www.faisco.com）在僅僅1年的運(yùn)營(yíng)時(shí)間內(nèi)，通過(guò)提供一站式的企業(yè)自助建站服務(wù)，免費(fèi)加付費(fèi)的收入模式，擁有了超過(guò)200萬(wàn)的注冊(cè)用戶，已迅速發(fā)展成為國(guó)內(nèi)自助建站市場(chǎng)的第一品牌。
????公司目前正在迅速發(fā)展，期待有志于在互聯(lián)網(wǎng)及企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域開(kāi)拓一番事業(yè)的您加入，我們將為您提供：
1、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資及福利待遇。
2、良好的辦公環(huán)境，地處雙地鐵客村站（3號(hào)線及8號(hào)線換乘站）旁，交通便利。
3、公司每月為員工繳納六險(xiǎn)一金（基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、重大疾病醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、住房公積金）。
4、部門(mén)定期享有一定數(shù)額的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，以開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)。
公司網(wǎng)站：http://www.faisco.com

聯(lián)系方式（Contact）

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