天貓店長
崗位職責(zé)
1：負(fù)責(zé)商城的運(yùn)營管理，策劃網(wǎng)站營銷活動方案，并推進(jìn)執(zhí)行，完成營銷目標(biāo)；
2：負(fù)責(zé)淘寶等網(wǎng)店日常的推廣項(xiàng)目，旺鋪、店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等，并配合店鋪?zhàn)陨淼母黝悹I銷推廣；
3:網(wǎng)店的營銷管理，包括網(wǎng)店流量，訂單等效果數(shù)據(jù)研究等；
4:分析每日營運(yùn)情況，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題，有針對性的提出解決辦法；
5:針對顧客、市場、購買過程中的問題，及時調(diào)整；
6:搜集客戶對店鋪、產(chǎn)品、服務(wù)的反饋信息，做周總結(jié)、月總結(jié)；
7:負(fù)責(zé)客服的管理、培訓(xùn)、考核。
崗位要求
1:兩年以上天貓店長經(jīng)驗(yàn)，熟悉淘寶等網(wǎng)店平臺操作及推廣模式；并能制定相關(guān)的計(jì)劃,能獨(dú)立完成淘寶平臺的產(chǎn)品管理流程；?較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力；?提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標(biāo)。
2：熟悉電子商務(wù)平臺特別是淘寶網(wǎng)的操作和其各種營銷工具的使用。
3：能根據(jù)淘寶網(wǎng)絡(luò)市場不定期策劃淘寶商城營銷活動，及策劃相應(yīng)活動的廣告。
4：一流的執(zhí)行力?,?有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和領(lǐng)悟能力。
5：有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識，耐心、誠懇，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動的工作態(tài)度。
6:有一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，可以充分調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性，提高效率。
7：性格開朗，責(zé)任心強(qiáng)，為人誠信正直，有耐心，能夠以愉悅的態(tài)度為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。