1、有一年以上相關(guān)客服工作經(jīng)驗(yàn)（有淘寶工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）；
2、具備敏銳的商業(yè)意識，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力；?
3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；?
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時(shí)開展工作；?
5、熟練運(yùn)用office辦公軟件；?
6、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心；?
7、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊(duì)合作精神。