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薪資面議
工作性質(zhì)： 全職 更新日期： 02-05
專業(yè)要求： 不限 學(xué)歷要求： 不限
職稱要求： 不限 性別要求： 不限
年齡要求： 不限 經(jīng)驗要求： 應(yīng)屆生
工作地區(qū)： 云南·楚雄 戶口要求： 不限
截止日期： 2025-06-19 外語要求： 不限
工資待遇： 面議 招聘人數(shù)： 1人
其他福利： 無

崗位職責：
對出險客戶進行電話指導(dǎo)，必要時到現(xiàn)場提供幫助，跟蹤事故車動向，引導(dǎo)事故車進店維修；
接待事故車輛、準確高效定損，安排車間維修、收集理賠資料；
跟蹤并敦促修理進度，進行最終修理質(zhì)量檢查，開票并解釋發(fā)票內(nèi)容，交接車輛，跟蹤觀察客戶滿意度，處理客戶抱怨；
匯總理賠資料，提交給客戶或保險公司并跟蹤理賠款到賬；
匯總事故車業(yè)務(wù)信息，及時反饋給保險經(jīng)理；
管理和分析客戶檔案，并與客戶聯(lián)系，積極開拓市場；
嚴格按照車險服務(wù)核心流程要求，為客戶提供有競爭力的服務(wù)；
熱情解答客戶車險投保及事故理賠的相關(guān)咨詢；
利用經(jīng)常與客戶接觸的機會，將客戶引導(dǎo)至保險理賠顧問、附件銷售顧問、甚至整車銷售顧問，以促進這些產(chǎn)品的銷售。
任職要求：
中專及以上學(xué)歷
財務(wù)相關(guān)知識
《楚雄眾合盛》是上海大眾汽車授權(quán)的楚雄州唯一4S特許經(jīng)銷商，總公司《昆明眾合盛商貿(mào)有限公司》從事汽車經(jīng)營已有十年的時間，主要從事天津港、大連港的進口奔馳、寶馬、豐田、路虎的港口貿(mào)易業(yè)務(wù)，總公司還下設(shè)《昆明豐澤保險代理有限公司》，專門從事汽車保險的代理業(yè)務(wù)，其年保費規(guī)模已連續(xù)三年突破了1.3億元，《楚雄眾合盛》是《昆明眾合盛》下設(shè)在楚雄的子公司，是經(jīng)上海大眾特許授權(quán)的專業(yè)4S店、《楚雄眾合盛》銷售和售后的所有工作人員都是經(jīng)過廠方嚴格、專業(yè)的培訓(xùn)并認證通過后持證上崗，擁有國內(nèi)較強的專業(yè)營銷服務(wù)和專業(yè)的售后服務(wù)理念，公司擁有完整的汽車銷售、售后服務(wù)、金融貸款、保險理賠、精品裝飾、二手車置換等配套服務(wù)。
???????4S店設(shè)有全國統(tǒng)一標準的產(chǎn)品展示區(qū)、貴賓接待區(qū)、業(yè)務(wù)洽談區(qū)、客戶休息區(qū)、售后服務(wù)接待區(qū)和高效能的專業(yè)維修區(qū)等多功能區(qū)域，引進了上海大眾汽車檢測、維修專業(yè)全套設(shè)備，為客戶提供專業(yè)的售前、售中、售后服務(wù)，歡迎廣大車友“在線咨詢”0878---3853888和到店“試乘試駕”，?公司地址：楚雄市320國道滇中大商匯車管所前行300米。
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