崗位職責(zé)1．服從行政管家各項(xiàng)決定和工作安排。準(zhǔn)確及時(shí)的傳達(dá)各項(xiàng)酒店信息。2．監(jiān)督客房部各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序的執(zhí)行。3．負(fù)責(zé)管理接班和交班工作，以確保交接班過(guò)程的有效進(jìn)行。4．協(xié)調(diào)特別項(xiàng)目(如參觀客房、除蟲(chóng)、清洗外窗、地毯的清潔、客房供應(yīng)量等。5．密切配合行政管家做好客房部員工的培訓(xùn)工作。6．協(xié)助監(jiān)督和控制客房部的相關(guān)工作程序，包括失物招領(lǐng)、鑰匙管理、安全和緊急情況處理工作程序以及關(guān)于工作人員及客人健康和安全的規(guī)定。7．檢查酒店各個(gè)區(qū)域植物、鮮花、蟲(chóng)控等外來(lái)承包商的監(jiān)督管理工作與核對(duì)工作。對(duì)不符合要求或需要加強(qiáng)的部分給予指正。????????????????????????????????????8．檢查酒店內(nèi)所有區(qū)域，包括別墅、公共區(qū)域餐廳、車(chē)道、宴會(huì)廳、健身中心的清潔度，對(duì)不符合要求或需要加強(qiáng)的部分給予指正?；疽螅?.?良好的思想道德品質(zhì)、心理素質(zhì)和健康體能，能承受處理繁瑣事務(wù)的工作壓力。2.?十年以上五星級(jí)酒店的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。