售后熱線客服文員

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薪資2千-4千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過(guò)期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	高中/中專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	陜西·西安	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過(guò)期	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	2千-4千元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	五險(xiǎn)一金績(jī)效獎(jiǎng)金包住交通補(bǔ)助帶薪年假彈性工作免費(fèi)班車節(jié)日福利

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：1、通過(guò)接聽來(lái)電處理客戶咨詢，如系統(tǒng)卡頓，無(wú)法下載軟件，賬戶充值、退款等問(wèn)題；2、記錄并反饋客戶問(wèn)題，及時(shí)向用戶報(bào)告問(wèn)題處理的進(jìn)程；福利待遇：無(wú)責(zé)底薪（2450-2650）+餐補(bǔ)車補(bǔ)（220）+績(jī)效獎(jiǎng)金+13薪；1、統(tǒng)一繳納五險(xiǎn)一金；15天帶薪培訓(xùn)，提供“管理+技能”雙項(xiàng)晉升渠道；2、入職滿一年加底薪150元崗位津貼，一年兩次調(diào)薪（4月、10月）；3、豐富的員工企業(yè)文化生活，如生日會(huì)、聚餐、拓展等等；4、公司免費(fèi)班車1：魚化寨-玫瑰大樓-亞美大廈-小寨-電視塔班車2：付村-長(zhǎng)里村-郭杜十字-櫻花廣場(chǎng)-陜師大長(zhǎng)安校區(qū)-長(zhǎng)安區(qū)政府-政法大學(xué)南校區(qū)-長(zhǎng)安廣場(chǎng)-綠園十字-航天城地鐵口-韋曲北站任職要求：1、大專以上學(xué)歷，接受應(yīng)屆畢業(yè)生；（有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可放寬至中專、高中）2、熟練操作辦公軟件，打字速度30字/分鐘以上；3、工作認(rèn)真耐心，口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)、有較好的溝通能力與服務(wù)意識(shí)；上班時(shí)間：?9:00—18:00??12：00—21:00?（做五休二）9:00—21:00?（做四休三）休息=周末兩天+周內(nèi)任意一天有意向直接投遞簡(jiǎn)歷或微信咨詢17795925890