技術(shù)支持工程師

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過(guò)期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	本科統(tǒng)招
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	1年以上
工作地區(qū)：	杭州-江干區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過(guò)期	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	員工旅游績(jī)效獎(jiǎng)金年終獎(jiǎng)金彈性工作

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：1.?在線協(xié)助客戶解決產(chǎn)品使用問(wèn)題；2.?針對(duì)產(chǎn)品BUG，進(jìn)行修復(fù)進(jìn)度跟進(jìn)；3.?撰寫(xiě)產(chǎn)品使用指導(dǎo)文檔(中/英文)；4.?對(duì)客戶的合理需求進(jìn)行搜集整理并反饋；5.?對(duì)客戶日常使用中的常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行匯總并提出合理的優(yōu)化建議；6.?定期將高頻問(wèn)題與解決方案整理成知識(shí)庫(kù)并進(jìn)行分享。任職資格：1.?溝通協(xié)調(diào)能力突出，具有一定的耐心與服務(wù)意識(shí)；2.?具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、溝通技能，能承受一定工作壓力；3.?思路敏捷清晰，有良好的表達(dá)和邏輯能力，具有良好的學(xué)習(xí)能力；4.?具備英文讀寫(xiě)能力，CET-4及以上；5.?熟練掌握TCP/IP協(xié)議、802.11協(xié)議；6.?有Wi-Fi產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

公司介紹（Company Introduction）

浙江勝百信息科技有限公司是一家專業(yè)致力于研發(fā)和生產(chǎn)通信射頻產(chǎn)品的高科技企業(yè)。公司主要產(chǎn)品為無(wú)線通信天線及無(wú)源器件等通信射頻產(chǎn)品。公司擁有各種先進(jìn)的電性能檢測(cè)設(shè)備，完善的質(zhì)量保證體系（已通ISO9001:2000認(rèn)證），眾多的產(chǎn)品在通信網(wǎng)上的穩(wěn)定運(yùn)行見(jiàn)證著我們規(guī)范的企業(yè)運(yùn)作、良好的設(shè)備性能、專業(yè)的技術(shù)支持以及快捷的售后服務(wù)。公司依托已經(jīng)建立的覆蓋國(guó)內(nèi)外客戶的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和強(qiáng)大的技術(shù)支撐和服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)技術(shù)及產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新，將為廣大客戶提供更多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

聯(lián)系方式（Contact）

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