工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)打印機現(xiàn)場技術(shù)支持和運維服務(wù)工作;
2、以熱線、郵件等方式遠(yuǎn)程處理相關(guān)系統(tǒng)問題的咨詢和解答;
3、負(fù)責(zé)打印機相關(guān)項目的升級、改造等工程的實施及設(shè)備調(diào)試;
4、負(fù)責(zé)解決公司產(chǎn)品在行業(yè)實際應(yīng)用的改進及升級方案;
5、負(fù)責(zé)相關(guān)部門客情關(guān)系的維護,及協(xié)助各部門間的溝通與配合。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,電子信息、計算機、自動化等相關(guān)專業(yè),一年以上實際工作經(jīng)驗;
2、熱愛IT服務(wù)行業(yè),對辦公設(shè)備及系統(tǒng)、弱電、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)等方面的技能有一定的了解和掌握;
3、良好的溝通能力與技巧,學(xué)習(xí)、動手、應(yīng)急能力強;
4、思路清新,邏輯性強,責(zé)任感強,細(xì)心周到,有明確的職業(yè)規(guī)劃;
5、善于總結(jié)、有激情,服從公司的安排與管理