崗位職責(zé)：1、?接收客戶訂單，匹配上下游用戶的產(chǎn)品信息，確認(rèn)結(jié)算方式、協(xié)調(diào)交期等；2、?根據(jù)訂單分類，做好貨款結(jié)算支付的上下游協(xié)調(diào)工作；3、?訂單全流程跟進(jìn)，保持對(duì)上游用戶排產(chǎn)發(fā)貨的高度關(guān)注，靈活安排物流；4、訂單異常處理，積極尋求解決辦法，及時(shí)協(xié)調(diào)各方面資源解決訂單異常，做好客戶????安撫工作；5、及時(shí)進(jìn)行公司應(yīng)收款的催收，協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)做好發(fā)票進(jìn)銷項(xiàng)管理；6、做好銷售信息記錄及維護(hù)、存檔等工作，負(fù)責(zé)公司銷售報(bào)表匯總，銷售數(shù)據(jù)分析??????等；7、管理并維護(hù)客戶關(guān)系，開(kāi)發(fā)客戶潛力，促進(jìn)客戶間的長(zhǎng)期合作；8、做好公司跨部門信息交接傳遞。任職要求：1、大專及以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)客服工作經(jīng)驗(yàn)；2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)流利，思路清晰；3、具親和力，抗壓能力強(qiáng)；4、責(zé)任心強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。