職位描述:
1、負(fù)責(zé)亞馬遜平臺(tái)的產(chǎn)品信息編輯、銷售、推廣活動(dòng)、售前售后服務(wù)等整體運(yùn)營(yíng);
2、負(fù)責(zé)處理客戶投訴、郵件回復(fù)買家詢盤,跟進(jìn)客戶訂單,解決客戶問(wèn)題,促進(jìn)交易的成功;
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品分析、產(chǎn)品詳情頁(yè)策劃、產(chǎn)品信息及關(guān)鍵詞優(yōu)化,對(duì)效果進(jìn)行分析和總結(jié);
4、負(fù)責(zé)收集行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)信息,提出產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)改進(jìn)建議;
5、負(fù)責(zé)策劃制定站內(nèi)站外推廣方案和跟進(jìn)執(zhí)行;
6、通過(guò)各種方法提升店鋪產(chǎn)品吸引力;
7、亞馬遜運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)安排的其他事項(xiàng)。
任職要求:
1、日語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫流利,商務(wù)信函寫作熟練;
2、了解Amazon、Ebay、速賣通等跨境電子商務(wù)平臺(tái);
3、了解Amazon、Ebay、速賣通其中一個(gè)平臺(tái)的平臺(tái)規(guī)則及運(yùn)營(yíng)方式、站內(nèi)站外推廣、付費(fèi)廣告的投放;
4、具有較強(qiáng)的產(chǎn)品分析、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析、站內(nèi)站外推廣、產(chǎn)品營(yíng)銷規(guī)劃等能力;
5、能對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),對(duì)結(jié)果所反映的問(wèn)題能及時(shí)分析到原因,并找到深層解決辦法;
6、有團(tuán)隊(duì)精神,有服務(wù)意識(shí);誠(chéng)實(shí)守信,做事腳踏實(shí)地,能吃苦耐勞;
7、如有Amazon、Ebay?運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
8、有志成為高階高級(jí)電商運(yùn)營(yíng);