崗位職責：浙江10086呼入客戶代表，負責接聽浙江移動用戶對產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的售前咨詢、售后服務(wù)、疑難解答、投訴處理等服務(wù)。
崗位要求：高中以上學歷，大專及以上學歷者或有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，年齡在18-35之間。
普通話標準，語言表達流利、口齒清晰，服務(wù)意識強。
熟悉計算機基本操作，中文錄入30-50字/分鐘。
能夠適應(yīng)呼叫中心輪班制度（做四休一，三班倒，每個班時不會超過8小時）。
有親和力，溝通、協(xié)調(diào)、表達能力俱佳，條件優(yōu)秀者可適當放寬標準。
薪酬待遇及福利：
培訓(xùn)薪酬：帶薪培訓(xùn)，培訓(xùn)期25天。
崗位薪酬：正式上崗后3500-7000元\月，包吃包住，享受班務(wù)補貼及工齡補貼。
福利制度：繳納五險一金、節(jié)日禮品、高溫費用、生日禮金、日?；顒营剟睢⒓径泉?、年終獎等。