崗位職責(zé):直接責(zé)任:1.及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。2.接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員,做好資料的錄入。3.收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作。4.負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)。配合工作:1.配合、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他前臺類工作,如數(shù)據(jù)整理提供,報(bào)表匯總等。2.根據(jù)上級的要求,配合其他部門完成本職內(nèi)的相關(guān)工作,如前臺類報(bào)表的提供等。3.為完成本部門的工作任務(wù),與其他有關(guān)部門及單位建立并保持必要的聯(lián)系。?任職要求:1.女,年齡20-26(優(yōu)秀者可放寬至30歲),專科及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理及其他文科類專業(yè)優(yōu)先考慮。2.普通話準(zhǔn)確流利,有良好的溝通能力,歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。3.有較強(qiáng)的客服服務(wù)意識,能熟練使用電腦辦公軟件。