1、掌握質(zhì)量擔(dān)保政策，按照索賠流程受理用戶的擔(dān)保申請(qǐng)
2、熟練掌握索賠鑒定標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)索賠件按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行鑒定
3、負(fù)責(zé)建立索賠申請(qǐng)并跟蹤申請(qǐng)狀態(tài)
4、索賠相關(guān)文件及數(shù)據(jù)資料的存檔管理
5、?做好索賠結(jié)算，并跟蹤后續(xù)相關(guān)問題
6、負(fù)責(zé)協(xié)助分析解決現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問題
7、?對(duì)索賠工作進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)
8、按廠方要求對(duì)索賠舊件進(jìn)行管理
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，汽車相關(guān)專業(yè)；年齡25-40歲，有相關(guān)汽車4S店保修工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感；
3、能熟練使用Excel、Word等辦公軟件；有汽車專業(yè)英語(yǔ)水平基礎(chǔ)
4、有駕照C照即可；
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