崗位職責(zé)：?
1、負(fù)責(zé)日常系統(tǒng)維護(hù)、日常巡檢、監(jiān)控分析，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運行；?
2、能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題進(jìn)行正確和滿意的指導(dǎo)和回復(fù)；?
3、與客戶建立良好的關(guān)系，熟悉及挖掘客戶要求，并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)?
4、具備處理問題，安排進(jìn)展，跟進(jìn)進(jìn)程，溝通及疑難問題服務(wù)的意識和能力，遇到不會解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；?
5、參與公司項目建設(shè)，配合開發(fā)需求、測試等工作；?
6、其他與項目有關(guān)的工作。?
任職要求：?
1、大專以上學(xué)歷，理工科專業(yè)、計算機(jī)專業(yè)優(yōu)先；?***生；
2、有較強的學(xué)習(xí)能力及獨立解決問題的能力；?
3、有良好的溝通能力和團(tuán)隊精神，性格開朗，能承受工作壓力；?
4、有較強服務(wù)意識，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤奮敬業(yè)，有良好的計劃與執(zhí)行能力；?
5、計算機(jī)操作熟練，Office辦公軟件使用熟練，有撰寫技術(shù)文檔的能力；
福利待遇：五險一金
其他福利：員工中餐、生日禮券、體檢、旅游、過節(jié)費、電腦補貼、季度勞保用品
定期活動：健身、聚會、拓展?
帶薪假期：年假、婚假、產(chǎn)檢假、產(chǎn)假、喪假等
豐富激勵：項目獎金、年終獎勵?
上班時間：早九晚六，雙休，節(jié)假日與國家同步