【崗位使命】
1、為準(zhǔn)備留學(xué)美國(guó)TOP80'大學(xué)的學(xué)生及其家長(zhǎng)提供全方面的，專(zhuān)業(yè)性的留學(xué)信息；
2、根據(jù)客戶(hù)的自身狀況和具體需求，為客戶(hù)制定合理有效的留學(xué)方案；
3、建立并完善客戶(hù)信息系統(tǒng)，與外籍教育顧問(wèn)老師EC保持良好的信息傳遞與溝通；
4、和其他部門(mén)合作完成客戶(hù)申請(qǐng)咨詢(xún)的全部過(guò)程、簽證輔導(dǎo)和后續(xù)咨詢(xún)服務(wù)；
5、協(xié)助和參與市場(chǎng)部的活動(dòng)項(xiàng)目策劃，廣告宣傳和市場(chǎng)推廣活動(dòng)；
6、完成公司制定的業(yè)務(wù)銷(xiāo)售(客戶(hù)簽約)指標(biāo)。
【工作流程】
業(yè)務(wù)管理：
接待直接聯(lián)系公司的客戶(hù)，填寫(xiě)客戶(hù)跟蹤表（或客戶(hù)資源庫(kù)）。
與分配到的客戶(hù)取得聯(lián)系，如實(shí)填寫(xiě)客戶(hù)信息表。
及時(shí)記錄被分配客戶(hù)的跟進(jìn)過(guò)程，完成銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)。
需要完成公司制定的業(yè)績(jī)考核目標(biāo)。
積極地與教育顧問(wèn)（EC）和留學(xué)顧問(wèn)（CA）進(jìn)行客戶(hù)面談前的溝通，完成面談任務(wù)【需求評(píng)估】。
顧問(wèn)式銷(xiāo)售:
了解客戶(hù)，并為客戶(hù)提供留學(xué)與培訓(xùn)業(yè)務(wù)的咨詢(xún)解答。
完成PASTE，并與教育顧問(wèn)（EC）和留學(xué)顧問(wèn)（CA）及時(shí)溝通客戶(hù)情況，與客戶(hù)聯(lián)系，面談或電話(huà)PASTE評(píng)估。
安排教育顧問(wèn)（EC）和留學(xué)顧問(wèn)（CA）與客戶(hù)的面談PCS【個(gè)性化測(cè)評(píng)】。
為客戶(hù)制定恰當(dāng)?shù)牧魧W(xué)方案（GP,?GP-EA,?AIOP,?MAIOP,?SAIOP）【服務(wù)產(chǎn)品】。
與被分配到的客戶(hù)保持定期聯(lián)系，以促成簽約。
根據(jù)客戶(hù)的要求和教育顧問(wèn)提供的申請(qǐng)方案，組織合同評(píng)審并制定合同,?向客戶(hù)解釋合同內(nèi)容。
達(dá)到公司規(guī)定的業(yè)績(jī)目標(biāo)。
客服增值：
為客戶(hù)安排?？技霸嚶?tīng)課程的時(shí)間。
保持每月兩次與簽約客戶(hù)了解服務(wù)質(zhì)量，爭(zhēng)取提高referral的比例。
財(cái)務(wù)配合
督促收取客戶(hù)應(yīng)繳納的服務(wù)費(fèi)用
配合與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)提供給客戶(hù)收據(jù)和發(fā)票
跟進(jìn)催繳客戶(hù)的未付款項(xiàng)
【職位要求】
1、年齡25-40歲,性別不限，本科及以上學(xué)歷，一年以上無(wú)形產(chǎn)品銷(xiāo)售性工作經(jīng)驗(yàn)佳;
2、熱愛(ài)教育事業(yè)，樂(lè)于助人，樂(lè)于與他人溝通;
3、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力、應(yīng)變能力和協(xié)調(diào)能力;
4、誠(chéng)摯的服務(wù)理念、有耐心且親和力佳，工作積極主動(dòng);
5、熟練掌握各類(lèi)辦公軟件,PPT方案演示能力佳;
6、良好的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力：日常的口語(yǔ)工作交流要沒(méi)有問(wèn)題，正常英文寫(xiě)作沒(méi)問(wèn)題;
7、具有留學(xué)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
【素質(zhì)要求】
1、愛(ài)鈔票，但君子愛(ài)財(cái)，取之有道;
2、愛(ài)學(xué)生，我們不是忽悠團(tuán)伙，更不是土匪，干一票換個(gè)地方;
3、愛(ài)集體，把團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)比個(gè)人得失看的重要;
【薪資福利】
底薪+提成+五險(xiǎn)一金+通訊與交通補(bǔ)貼+節(jié)日福利+帶薪年假+定期體檢+年底雙薪+員工旅游（每年美國(guó)總部旅游機(jī)會(huì)）等。