崗位職責(zé)：Amazon賬號日常的表現(xiàn)，包括：確保Amazon賬號安全（Account?Health的各項(xiàng)指標(biāo)），保證Feedback和產(chǎn)品review的質(zhì)量Amazon站點(diǎn)所在市場調(diào)查與分析，收集分析市場狀況及競爭對手狀況，制定有效的銷售策略及推廣計(jì)劃能夠獨(dú)立完成公司指派的產(chǎn)品類目或者單品，制定詳細(xì)的市場調(diào)研，銷售策略快速掌握所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品類目的行業(yè)知識以及行業(yè)趨勢及時有效的回復(fù)客戶郵件，包括售前、售后以及妥善處理各種爭議，為客戶提供專業(yè)解答及熱情服務(wù)，提升客戶購物體驗(yàn)及時處理客戶訂單，協(xié)助Amazon相關(guān)采購與物流工作，確保訂單的按時完成獨(dú)立完成庫存監(jiān)控，補(bǔ)貨，退貨等操作制作銷售明細(xì)報(bào)表，進(jìn)行銷售分析；定期總結(jié)分析銷售及推廣經(jīng)驗(yàn)，完成銷售目標(biāo)任職要求：至少2年以上亞馬遜英語平臺獨(dú)立運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)（無亞馬遜經(jīng)驗(yàn)勿投），Amazon銷售經(jīng)驗(yàn)，擅長Case中差評處理及維護(hù)賬號穩(wěn)定本科及以上學(xué)歷，英語六級以上，讀寫能力、英語書面表達(dá)能力優(yōu)秀，口語流暢者優(yōu)先精通亞馬遜平臺規(guī)則，了解亞馬遜政策和規(guī)定，對維護(hù)和管理帳號安全有豐富經(jīng)驗(yàn)，良好的市場開發(fā)技巧與營銷戰(zhàn)略運(yùn)用；熟練應(yīng)用各種第三方Amazon工具，熟悉跨國交易的價格設(shè)定、運(yùn)輸、支付、異議處理等程序和規(guī)則熟悉歐美消費(fèi)者購物習(xí)性，客服服務(wù)意識強(qiáng)，能夠解決客戶在購買前、中、后遇到的各種問題擁有SEO/SEM知識者優(yōu)先精通Excel操作，熟練使用Excel各種函數(shù)，數(shù)據(jù)透視圖，有VBA經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先擁有邏輯思維，以及數(shù)據(jù)化思維能力能夠在高強(qiáng)度環(huán)境下，按時完成工作的能力福利待遇：1.公司實(shí)行大小周（早上9:00-12:30，下午2:00-6:00，每天7.5H）。2.安排食宿，公司有自己的食堂3.法定節(jié)假日將按國家規(guī)定休假?。4.入職7天就可開始購買五險(xiǎn)一金。5.每年有1-2次加薪機(jī)會，年底雙薪。6.各種培訓(xùn)課，比如英語、攝影、產(chǎn)品知識、EXCEL等。7.下午茶、?生日party、電影、郊游、聚餐活動等。8.節(jié)日的禮品發(fā)放，每年免費(fèi)體檢一次，每年至少一次集體旅游。9.公司提供文娛室，乒乓球、羽毛球（會館會員）、卡啦OK、圖書閱覽等?。10.完善的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和晉升空間。
