客服專員

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	12-16
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	廣東·廣州	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-06-25	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	6人
其他福利：	周末雙休帶薪年假五險(xiǎn)一金節(jié)日福利專業(yè)培訓(xùn) 彈性工作做五休二績(jī)效獎(jiǎng)金

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé):1、按照流程規(guī)定處理熱線的所有咨詢來電，保證服務(wù)水平的準(zhǔn)確性和專業(yè)性；2、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)、處理辦法，及時(shí)、優(yōu)質(zhì)地向客戶提供咨詢、查詢服務(wù)，受理及解決客戶的投訴、建議；3、當(dāng)遇到無法處理或答復(fù)的疑難問題，記錄下客戶信息和相關(guān)問題；任職資格:1、中專以上或同等學(xué)歷，18-28周歲，男女不限；2、熟悉辦公軟件使用，中文打字速度40字/分鐘以上；3、口齒清楚，親和力強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn)；具有良好服務(wù)意識(shí)、溝通技巧；4、能夠適應(yīng)彈性制工作排班。

公司介紹（Company Introduction）

廣州亞美信息科技有限公司位于中國(guó)廣州，一直致力于基于位置服務(wù)的智能化交通服務(wù)領(lǐng)域，貼合廣州市智慧城市建設(shè)，打造全國(guó)第一家智能交通領(lǐng)域商用服務(wù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。
目前，亞美信息科技專注于互聯(lián)網(wǎng)的研究與開發(fā)，以“智能交通信息管理、智能生活服務(wù)平臺(tái)”為核心產(chǎn)品，形成了針對(duì)政府、運(yùn)營(yíng)商企業(yè)、保險(xiǎn)公司、媒體等不行同業(yè)、不同規(guī)模、不同應(yīng)用的移動(dòng)互聯(lián)電子商務(wù)高科技運(yùn)營(yíng)商。
公司核心打造“易泊出行”，“愛車360”兩個(gè)核心運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品，主要依托實(shí)時(shí)停車位的運(yùn)營(yíng)及車輛自助診斷系統(tǒng)，打造車主智能車生活。
公司倡導(dǎo)視人才為企業(yè)核心價(jià)值，為員工提供廣闊的施展舞臺(tái)及有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬、優(yōu)越的工作環(huán)境、快速晉升的職業(yè)空間。
公司網(wǎng)站：http://ecpark.cn
HR??郵箱：zhaopin@ecpark.cn
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1.五天工作制；
2.薪酬績(jī)效：公司有完善的薪酬管理制度、良好的薪資晉升機(jī)制、極具競(jìng)爭(zhēng)力的行業(yè)薪酬水平；
3.福利制度：公司為全體員工辦理社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)及住房公積金，五險(xiǎn)一金齊全；
4.娛樂活動(dòng)：公司定期組織員工羽毛球活動(dòng)；
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地????址：廣東省廣州市天河區(qū)翰景路1號(hào)金星大廈13樓
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