1、?根據(jù)集團總部下達的各項經營指標，于年度末制定下一年度商場經營計劃和成本預算（包括租金、營銷、辦公費等），報請集團審批；2、?執(zhí)行集團批準的年度經營計劃和成本預算，對于在預算范圍內的商場日常管理開支有支配權；3、?根據(jù)目標顧客的需求變化、當?shù)厥袌鰻顩r和商場運行情況，向集團總部提出商戶結構及市場定位的調整建議；4、?根據(jù)當?shù)厥袌鰻顩r，向集團總部提出廣告、促銷建議，對于集團總部下達的促銷計劃予以執(zhí)行；5、?根據(jù)目標顧客的需求、當?shù)馗偁帬顩r及商場的運行狀況，提出服務項目和措施的調整申請，報集團總部批準后執(zhí)行；6、?根據(jù)商場的運營情況，提出店面布局調整方案，報集團總部審批；7、?執(zhí)行并控制集團總部下達的商場用工指標，根據(jù)運行情況提出指標調整申請，報集團總部審批；8、?根據(jù)商場運行工作需要及員工業(yè)績考評情況，決定商場部門經理級以下員工的任免，部門經理的任免需報集團總部審核備案；9、批準根據(jù)集團總部下達的獎金總額，以及員工的業(yè)績考評情況核算的員工獎金分配方案。10、?組織、管理、培訓和監(jiān)督員工遵守公司各種規(guī)章制度和操作規(guī)程；11、?監(jiān)控商場每日運營狀態(tài)，保證商場正常地開/閉店，以及正常的營業(yè)秩序；12、?帶領商場管理團隊定期巡店（每周一次），現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)并解決經營中存在的問題，巡店記錄報集團總部備案；13、?每月總結商場運營狀況，報集團總部備案（包括銷售分析、客流量、顧客投訴統(tǒng)計及分析、員工出勤率、費用支出情況、損耗率、事故率等）；14、?根據(jù)集團總部的總體培訓體系，組織員工培訓計劃的制定，并監(jiān)督執(zhí)行；15、?解決復雜顧客投訴和賠償；16、?根據(jù)集團總部下發(fā)的員工考核體系及相關安排，配合總部進行商場員工業(yè)績考核。17、完成上級安排的其他工作。