主要職責:(1)處理客戶的電話預約和線上預約申請,對預約申請進行初步的分診和管理;(2)客戶到達診所后,負責接待、身份確認及醫(yī)療文書的準備;(3)為客戶結(jié)算費用,處理商業(yè)醫(yī)療保險的保單;(4)與診所的醫(yī)生、護士及檢驗師團隊一起為客戶提供優(yōu)質(zhì)的就診體驗。職位概述:作為醫(yī)療輔助人員,診所助理同時承擔向患者和家屬提供非醫(yī)學性質(zhì)的服務,以及承擔為醫(yī)生、護士和檢驗師等醫(yī)療團隊提供運營支撐的雙重任務。職業(yè)發(fā)展路徑:診所助理→診所經(jīng)理→區(qū)域督導或行政部門崗位要求:(1)全日制大專及以上學歷,專業(yè)不限;(2)接收優(yōu)秀應屆畢業(yè)生,有豪華酒店、航空公司、銀行或呼叫中心等服務行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先;(3)能夠流利地使用英,日,韓中的一門外語工作,有海外留學或工作背景的優(yōu)先;(4)良好的服務意識與客戶溝通能力,喜愛或有志于在高端服務行業(yè)發(fā)展;(5)高度的責任心,關(guān)注細節(jié)。工作地點:深圳海岸城醫(yī)療中心(深圳市南山區(qū)天利中央商務廣場C座901單元)卓正醫(yī)療簡介秉承“回歸醫(yī)療本原”的理念,卓正醫(yī)療在深圳創(chuàng)立,是一家以優(yōu)秀醫(yī)生團隊為主導、由專業(yè)行政團隊運營的醫(yī)療集團,致力于為中國家庭提供國際標準的醫(yī)療服務。卓正醫(yī)療已在北京、廣州、深圳、成都、香港運營近二十家醫(yī)療中心、齒科中心、體檢及日間手術(shù)中心,服務涵蓋內(nèi)科、婦產(chǎn)科、兒科、齒科、皮膚科、眼耳鼻喉科、門診手術(shù)等常用科目,并提供赴美重癥醫(yī)療轉(zhuǎn)診、赴港疫苗等服務。目前,已吸引近一百位來自協(xié)和、北醫(yī)、復旦、中山、湘雅、華西和海外的中青年優(yōu)秀醫(yī)生全職加入,已搭建起多元互補、執(zhí)行高效的行政團隊和管理架構(gòu),摸索建立了科學有效的醫(yī)療服務和質(zhì)量管控體系。目前,卓正醫(yī)療已引入多家全球知名風險投資機構(gòu),與全球主流的四十多家保險公司簽訂直付協(xié)議,已經(jīng)成為中國高品質(zhì)醫(yī)療領(lǐng)域的領(lǐng)先品牌。卓正醫(yī)療官網(wǎng):www.distinctclinic.com微信公眾號:卓正診所