本崗位屬于凱華集團旗下的物業(yè)公司-廣州國際輕紡城服務(wù)有限公司招聘
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)制定物業(yè)服務(wù)公司之整體管理制度、質(zhì)量政策，優(yōu)化整體架構(gòu)及對員工進行相應(yīng)的培訓(xùn)。協(xié)調(diào)各部門推行落實有關(guān)政策制度，有需要時作出調(diào)整，提供改善及優(yōu)化建議供管理層參考。定期對制度的執(zhí)行情況進行查核，并更新有關(guān)品質(zhì)管理之政策。
2、負責(zé)制定部門內(nèi)部管理工作的計劃（包括但不僅限于：組織架構(gòu)設(shè)定；崗位配置和職責(zé)分配；內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)；員工培訓(xùn)和考核等）。負責(zé)組織計劃的實施、檢查與改進。
3、負責(zé)監(jiān)察物業(yè)部各部門之日常運作，以確保各項工作達到質(zhì)量要求（包括但不僅限于：設(shè)施設(shè)備運行及維修保養(yǎng)、客戶服務(wù)、清潔、綠化、安防服務(wù)等）。對不符合標準之事宜提供整改及改善建議，并跟進結(jié)果。
4、負責(zé)組織月度、季度和年度質(zhì)量檢查工作，制作相關(guān)質(zhì)量要求和制度文件，以供各相關(guān)部門和單位使用（包括但不僅限于：ISO國際標準，國優(yōu)、省優(yōu)、市優(yōu)管理標準、KPI服務(wù)指標、五常法和職業(yè)安全制度等）。
5、負責(zé)組織對項目各部門員工進行與優(yōu)質(zhì)管理服務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)和考核，引進和制作相關(guān)的培訓(xùn)材料。
6、參與對特殊合同之評審、合格供應(yīng)商評價、供應(yīng)方資格認可等工作。
7、進行風(fēng)險管理考評、風(fēng)險防控研究等，不斷提高公司風(fēng)險防范能力。
8、每月向總經(jīng)理提交各部門質(zhì)量目標達成情況總結(jié)報告。
任職要求：
1、本科或以上學(xué)歷，管理或工科相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
2、具有5年以上（含5年）同等職位工作經(jīng)驗，其中3年以上（含3年）商業(yè)物業(yè)管理經(jīng)驗；熟悉物業(yè)管理項目整體運作。
3、具備良好的分析判斷能力，邏輯思維能力強，誠實守信、善于溝通，富有團隊精神，抗壓能力強。
