客服專員

南京知音琴行有限公司

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薪資2千-4千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過(guò)期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	3年以上
工作地區(qū)：	江蘇·南京	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過(guò)期	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	2千-4千元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	五險(xiǎn)一金績(jī)效獎(jiǎng)金交通補(bǔ)助餐補(bǔ) 帶薪年假

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：1、客戶資料歸檔整理及回訪；2、接聽(tīng)客服熱線，解答客戶問(wèn)題，并對(duì)客戶問(wèn)題進(jìn)行分類整理，及時(shí)處理和反饋；3、現(xiàn)場(chǎng)客戶接待及投訴處理；4、調(diào)律派單，調(diào)律師回單記錄、調(diào)律回單信息錄入、回單歸檔、各廠家品牌型號(hào)回執(zhí)填寫(xiě)；5、協(xié)助客服主管完成相關(guān)工作。任職要求：1、有親和力，有良好的服務(wù)意識(shí)；2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)能力較好；3、熟練使用各種常用辦公軟件，具備一定抗壓能力；4、有樂(lè)器行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

公司介紹（Company Introduction）

南京知音琴行
南京知音琴行因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，現(xiàn)招聘所述人員。
有意應(yīng)聘者見(jiàn)信息后將個(gè)人簡(jiǎn)歷，相關(guān)證件復(fù)印件寄至洪武路239號(hào)，南京知音琴行人力資源部：劉主任，

聯(lián)系方式（Contact）

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