崗位職責(zé)：1、?負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品線的面向客戶技術(shù)支持工作，根據(jù)需要對(duì)客戶進(jìn)行售前——產(chǎn)品應(yīng)用的培訓(xùn)/講解；售中——協(xié)助客戶完成項(xiàng)目、方案的軟硬件設(shè)計(jì)；售后——對(duì)于客戶的問(wèn)題需求進(jìn)行技術(shù)支持；2、完成客戶在設(shè)計(jì)、使用過(guò)程中的技術(shù)服務(wù)，并形成記錄；3、產(chǎn)品返修的測(cè)試、分析以及故障報(bào)告；4、與客戶及時(shí)、有效的溝通，根據(jù)需要對(duì)客戶從技術(shù)角度進(jìn)行分析記錄；5、完成產(chǎn)品的應(yīng)用工具設(shè)計(jì)工作、產(chǎn)品的技術(shù)文檔編寫工作、版本管理工作、競(jìng)爭(zhēng)線產(chǎn)品對(duì)比工作。任職要求：1、2年以上嵌入式產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或無(wú)線模塊技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，能在領(lǐng)域中設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)單的測(cè)試或應(yīng)用；2、應(yīng)用過(guò)2G/3G/4G無(wú)線通訊模塊，熟悉Windows、linux、android、WINCE等嵌入式操作系統(tǒng)的驅(qū)動(dòng)應(yīng)用設(shè)計(jì)；3、有支持過(guò)相關(guān)項(xiàng)目的成功案例；4、較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力和文檔編寫能力，自律、富有團(tuán)隊(duì)精神、穩(wěn)重、踏實(shí)；5、較強(qiáng)的壓力承受能力，能適應(yīng)短期出差。
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