一、任職要求
1.?會淘寶基本的后臺操作
2.?吃苦耐勞,脾氣好,有耐心,身體健康,能夠長期穩(wěn)定的干好工作；為人誠實，人品好，熱情，溫和，有高度的工作責任感強，具有較強的執(zhí)行能力和團隊協(xié)作能力，溝通強力強，能承受較強的工作壓力。
3.?熟練操作office辦公軟件,打字快,60字/分鐘以上;
4.?懂得消費者心理,語言表達能力強,擅于溝通，普通話標準、流利；
5.頭腦清晰,思維敏捷,有良好的服務(wù)意識,工作耐心細致；
6.有團隊合作精神,具有豐富的互聯(lián)網(wǎng)知識,有網(wǎng)絡(luò)銷售或?qū)嶓w銷售經(jīng)驗者優(yōu)先
7.有淘寶銷售客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，***,接受晚班值班（可在家上）及周日輪值
8.工作細心，穩(wěn)重，具有良好的表達和持續(xù)學習能力，以及創(chuàng)新意識
9.年齡要求：18-24歲，無經(jīng)驗者均可接受
二、工作內(nèi)容:
1、協(xié)助店長對淘寶店鋪的日常管理及銷售，做好各種活動的前期與后期協(xié)助工作。
2、負責產(chǎn)品信息編輯、上傳與發(fā)布；
3、?回答網(wǎng)上買家提問,引導用戶在網(wǎng)站上順利的購買及能推動顧客消費,促成交易愉快成功。
4、負責售后跟單管理、歸檔工作。
5、熟悉淘寶和店鋪交易規(guī)則，根據(jù)交易規(guī)則正確處理售后問題。
6、每天進行訂單統(tǒng)計并安排倉庫發(fā)貨。
