中信銀行客戶服務(wù)中心（以下簡稱“95558”）依托中信金融平臺(tái)，通過自助語音、人工座席、互聯(lián)網(wǎng)、短信、郵件、傳真等多種方式，7×24小時(shí)為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、在線交易、外呼營銷及客戶關(guān)懷等服務(wù)，是中信銀行集中經(jīng)營客戶的重要平臺(tái)。近十年歷程，鑄就了95558光輝歲月，連續(xù)三年獲得業(yè)內(nèi)：??中國***客戶服務(wù)中心??中國***服務(wù)管理獎(jiǎng)??中國***客戶服務(wù)管理團(tuán)隊(duì)招聘崗位：中信銀行外呼專員崗位職責(zé)：1、按照營銷類項(xiàng)目要求，獨(dú)立保質(zhì)保量進(jìn)行電話外呼銷售，以提高現(xiàn)有客戶對(duì)我行產(chǎn)品的使用率、持有率，增加客戶粘度；2、按照項(xiàng)目要求，獨(dú)立保質(zhì)保量完成關(guān)懷類、通知類、邀約類、調(diào)查類項(xiàng)目外呼工作，提高客戶服務(wù)體驗(yàn)；3、按照工作要求，積極參加培訓(xùn)和實(shí)踐，不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)技巧；4、執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，按照流程和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。任職要求：1、全日制專科及以上學(xué)歷，18-35歲之間；2、聲音甜美、掌握普通話及重慶方言；3、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力；4、有銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、金融行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、電話營銷、客服類工作經(jīng)驗(yàn)者可優(yōu)先考慮；5、工作地點(diǎn)：重慶/上清寺匯源大廈，輕軌三號(hào)線兩路口站附近。我們給您提供1、工資待遇：無責(zé)任崗位工資+全勤獎(jiǎng)+績效獎(jiǎng)+營銷激勵(lì)獎(jiǎng)+崗位補(bǔ)貼+伙食補(bǔ)貼+半年獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)（綜合工資4000-8000元/月，上不封頂）。2、上班時(shí)間：工作日8：25—18：00（中午休息2個(gè)小時(shí)），周末雙休。3、保障類：基本養(yǎng)老保險(xiǎn)+醫(yī)療保險(xiǎn)+失業(yè)保險(xiǎn)+工傷保險(xiǎn)+生育保險(xiǎn)。4、寬廣發(fā)展：提供有序的崗位職級(jí)晉升、內(nèi)部職位競聘、完善的職業(yè)規(guī)劃。實(shí)習(xí)崗位：1、針對(duì)尚未拿到畢業(yè)證的應(yīng)屆畢業(yè)生，可提供實(shí)習(xí)崗位；2、簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議；3、實(shí)習(xí)期待遇在3000元/月；4、通過實(shí)習(xí)期考核，畢業(yè)后可正式錄用。