崗位職責(zé):
- 負(fù)責(zé)辦公樓日常物業(yè)工作,貫徹和實施物業(yè)管理合同約定的物業(yè)管理方責(zé)任和資管方的各項決議、決定、指令及規(guī)定,確保整個管理中心、各相關(guān)下屬部門和承包商的工作達(dá)到物業(yè)管理合同的約定;
- 協(xié)調(diào)租賃交付、二次裝修、推動租金、物業(yè)管理費(fèi)、水電公用事業(yè)費(fèi)收繳等運(yùn)營相關(guān)事宜;
- 負(fù)責(zé)制定辦公樓物業(yè)年度相關(guān)費(fèi)用預(yù)算,并控制園區(qū)物業(yè)預(yù)算執(zhí)行情況;
- 協(xié)助修訂、完善物業(yè)操作程序文件;
- 負(fù)責(zé)與項目相關(guān)政府部門的溝通、協(xié)調(diào)項目日常運(yùn)營各類事項;
- 負(fù)責(zé)租戶管理,維護(hù)客戶關(guān)系,管理客服人員工作及客戶信息管理,聽取租戶各種寶貴意見,保持客戶滿意度;
- 根據(jù)重大事件管理辦法執(zhí)行對緊急事故、突發(fā)事件的處理;
- 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
任職條件:
- ??埔陨蠈W(xué)歷,男女不限;
- 五年以上辦公樓運(yùn)營工作經(jīng)驗,有四大行工作經(jīng)驗為佳;
- 持有物業(yè)管理相關(guān)證書及熟悉物業(yè)法律法規(guī)者優(yōu)先;
- 思路清晰、思維敏捷、計劃性和執(zhí)行力強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、談判能力;
- 具有積極的工作熱情和主觀能動性,較強(qiáng)管理意識及管理能力;
- 有良好的管理素質(zhì)及執(zhí)行能力,自覺、自力,能獨立有效的管理團(tuán)隊;