服務(wù)接待工作：
1.負(fù)責(zé)智庫(kù)日常來訪客人的接待，跟進(jìn)茶水服務(wù)，并及時(shí)通知到相關(guān)部門。
2.負(fù)責(zé)用餐服務(wù)接待及餐后包間內(nèi)餐具和玻璃器皿的清洗。
3.負(fù)責(zé)客房物品領(lǐng)用及擺放；客人退宿后負(fù)責(zé)床品更換；
4.督促保潔在住宿期間及退宿后對(duì)房間進(jìn)行清掃整理。
5.負(fù)責(zé)客房床上用品和餐廳臺(tái)布的熨燙，保持床上用品和臺(tái)布平整整潔。
6.負(fù)責(zé)客房和餐廳用具、設(shè)備設(shè)施、工具等日常維護(hù)和管理（發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)修，如有異常及時(shí)上報(bào)
部門）。
7.負(fù)責(zé)餐廳和客房布草的送洗和點(diǎn)收工作，當(dāng)值人員并做好書面記錄。
8.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生檢查工作，督促保潔人員做好日常維護(hù)，確保整潔、干凈。
9.協(xié)助財(cái)務(wù)部月底的盤點(diǎn)工作。
行政接待工作：
1.協(xié)助辦公室前臺(tái)行政日常工作，接發(fā)快遞、接聽電話（鈴響三聲內(nèi)轉(zhuǎn)接總機(jī)電話）、打印、復(fù)印文
件等。
2.負(fù)責(zé)每月送水聯(lián)系，勤跟進(jìn)，及時(shí)補(bǔ)充。
3.協(xié)助部門完成會(huì)務(wù)活動(dòng)工作（包括會(huì)場(chǎng)布置、擺桌簽、準(zhǔn)備物品、食品水果、礦泉水及會(huì)中服務(wù)工
作等）。