崗位職責(zé)1）參與需求調(diào)研，協(xié)助項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃書(shū)的編寫(xiě)；2）負(fù)責(zé)軟件的安裝部署工作，完成項(xiàng)目實(shí)施工作；3）及時(shí)記錄并解決用戶在軟件使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，其處理結(jié)果上報(bào)上級(jí)；4）記錄用戶在軟件使用過(guò)程中對(duì)存在問(wèn)題的建議與意見(jiàn)，并能根據(jù)客戶需求，提出合理的解決辦法；5）參與編寫(xiě)《用戶手冊(cè)》、《管理員手冊(cè)》和相關(guān)培訓(xùn)教材；6）參與并協(xié)助項(xiàng)目測(cè)試；7）承擔(dān)項(xiàng)目的售后維護(hù)工作；8）學(xué)習(xí)掌握所從事項(xiàng)目的相關(guān)政策規(guī)定；9）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作?；疽?）本科學(xué)歷以上，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)；2）一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，具有軟件實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；3）有一定的文檔撰寫(xiě)能力，了解項(xiàng)目過(guò)程性文檔的編寫(xiě)。4）為人熱情禮貌，與客戶保持良好的關(guān)系；5）具備良好的表達(dá)能力，責(zé)任心強(qiáng)，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；6）能承受較強(qiáng)的工作壓力，能夠適應(yīng)頻繁出差；7）具備Oracle等數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)，熟練使用Oracle、PL/SQL；8）熟悉java編程，理解代碼實(shí)現(xiàn)邏輯；9）熟悉Tomcat、weblogic等中間件的使用。10）熟悉當(dāng)前產(chǎn)品線下的產(chǎn)品，并能協(xié)助銷售進(jìn)行產(chǎn)品演示。
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