天貓客服

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薪資4千-6千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過(guò)期
專(zhuān)業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱(chēng)要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	廣東·廣州	戶(hù)口要求：	不限
截止日期：	該職位已過(guò)期	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	4千-6千元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	五險(xiǎn)一金年底雙薪績(jī)效獎(jiǎng)金全勤獎(jiǎng) 帶薪年假彈性工作高溫補(bǔ)貼節(jié)日福利

職位描述（Job Description）

職位描述：1.通過(guò)旺旺等聊天工具接受客戶(hù)咨詢(xún)，解答疑問(wèn)，引導(dǎo)并促成交易；2.了解客戶(hù)需求，定期維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，促進(jìn)互動(dòng)與銷(xiāo)售；3.及時(shí)處理問(wèn)題訂單，與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)溝通以保證訂單的執(zhí)行；4.熟練天貓的各種操作規(guī)則，處理客戶(hù)投訴及糾紛等；5.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任職資格：1.高中以上學(xué)歷，具有天貓客服工作經(jīng)驗(yàn)；2.熟悉客戶(hù)服務(wù)及天貓相關(guān)流程，能熟練使用旺旺和QQ；3.有耐心、熱情，服務(wù)意識(shí)好，吃苦耐勞，性格溫和。4.可申請(qǐng)住宿公司地址：廣州市白云區(qū)金鐘橫路238號(hào)弘興商貿(mào)展覽城601室（大信國(guó)際酒店旁）乘車(chē)路線：地鐵站：2號(hào)線飛翔公園站A出口公交車(chē)站：白蘭公園站（921，34，479）

公司介紹（Company Introduction）

廣東棲游記國(guó)際旅行有限公司成立于2016年,由國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)（IATA）和廣東省旅游協(xié)會(huì)（TCTA)（（及中國(guó)航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)（CATA）批準(zhǔn)成立。?廣東棲游記國(guó)際旅行有限公司以互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)旅游業(yè)結(jié)合的運(yùn)營(yíng)模式，通過(guò)網(wǎng)站、24小時(shí)預(yù)訂熱線等平臺(tái)，為客戶(hù)提供機(jī)票、酒店等全方位的旅行產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù)，著力整合電子商務(wù)資源，致力于搭建更廣闊的合作共贏平臺(tái)。?我們以高效見(jiàn)真知，守信創(chuàng)未來(lái)。加入廣東棲游記，您將接觸專(zhuān)業(yè)的技能、規(guī)模化的運(yùn)作、現(xiàn)代化的管理體系。現(xiàn)招募航旅行業(yè)的專(zhuān)業(yè)人才，誠(chéng)邀您的加入！

聯(lián)系方式（Contact）

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