崗位要求:
1.英語或教育類相關(guān)專業(yè),大專或以上學(xué)歷;
2.端莊大方、言行得體,熱情積極、有親和力;
3.熱愛教育,具有服務(wù)意識和“生本”意識;
4.領(lǐng)悟力強,善于表達,具有良好的溝通和解決問題的能力;
5.思維清晰,執(zhí)行力強,關(guān)注細節(jié),能做好家長投訴受理和教育支持工作;
6.有教育培訓(xùn)、早教銷售或市場等相關(guān)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
崗位職責(zé):
1.深入理解品牌核心優(yōu)勢和幼兒園課程特色,能夠主動、及時向家長傳達正確信息,提高品牌識別度和美譽度;
2.配合市場部進行品宣和品牌維護,推進招生工作的組織和實施;
3.負責(zé)家長電話咨詢、答疑和來訪參觀、接待工作;
4.確保咨詢或接待家長較高的滿意度和入園率,并與考核掛鉤;
5.負責(zé)咨詢家長和幼兒信息的整理、歸類和建檔,并能進行數(shù)據(jù)分析與反饋;
6.負責(zé)在園家長信息和幼兒資料的更新和檔案建設(shè);
7.配合主管做好在園家長投訴受理,及時解決問題;
8.配合幼兒園做好各類教育教學(xué)活動和開放活動的組織和實施;
9.負責(zé)幼兒園接待大廳的整理和環(huán)境美化;
10.在有需要的情況下,配合帶班和頂崗;
11.?完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他行政類工作。