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薪資3.5-6千元/月
工作性質(zhì)： 全職 更新日期： 該職位已過期
專業(yè)要求： 不限 學歷要求： 大專
職稱要求： 不限 性別要求： 不限
年齡要求： 不限 經(jīng)驗要求： 不限
工作地區(qū)： 江蘇·南京 戶口要求： 不限
截止日期： 該職位已過期 外語要求： 不限
工資待遇： 3.5-6千元/月 招聘人數(shù)： 6人
其他福利：
五險一金 員工旅游 定期體檢 帶薪休假
崗位職責：
1、根據(jù)排班要求值守監(jiān)控平臺,響應告警,及時上報；
2、負責系統(tǒng)的日常巡檢維護，包括但不限于：監(jiān)控管理、告警響應、性能數(shù)據(jù)記錄和統(tǒng)計；
3、每天完整、準確地記錄產(chǎn)品運行指標,分析運行狀況；
4、7*16小時監(jiān)視平臺運行情況；
任職要求：
1、大專及以上學歷，計算機、網(wǎng)絡相關理工科專業(yè)優(yōu)先（接收應屆生、實習生）；
2、熟悉windows及桌面設備（包括但不限于計算機、筆記本電腦）的運營維護；
3、了解一般網(wǎng)絡常規(guī)知識和常用排查命令；
4、具有良好的溝通和學習能力，責任心強，工作耐心細致；

北京天潤融通科技有限公司（簡稱：天潤融通）是一家致力于為企業(yè)提供簡單、易用、可依靠的托管型呼叫中心服務，幫助企業(yè)更好經(jīng)營客戶資源的服務提供商。天潤融通的理想是成為企業(yè)與客戶之間溝通的第一選擇！
天潤融通成立于2006年。依托先進的通信和互聯(lián)網(wǎng)技術、規(guī)范嚴格的運維保障體系、經(jīng)驗豐富的運營服務團隊，天潤融通首創(chuàng)了托管型呼叫中心服務模式。托管型呼叫中心，是用先進的通信技術集中構建的大型、高并發(fā)處理能力的呼叫中心系統(tǒng)；通過獨特的多用戶管理和遠程座席功能，將呼叫中心座席分租給位于不同地點的不同企業(yè)來使用；使用托管型呼叫中心的企業(yè)不用購買任何軟、硬件設備，就可以快速建立起自己的呼叫中心。
天潤融通托管型呼叫中心，不僅僅大大降低了企業(yè)呼叫中心的建立門檻以及綜合使用成本，而且可以在業(yè)務集中管理的前提下，輕松地將座席接線人員部署在不同的地區(qū)，實現(xiàn)業(yè)務集中管理和接線人員分散部署的模式。針對不同發(fā)展階段和不同業(yè)務性質(zhì)的企業(yè)需求，天潤融通分別推出了專業(yè)托管型呼叫中心和智能400兩條產(chǎn)品線：專業(yè)托管型呼叫中心主要服務于座席規(guī)模較大、需求專業(yè)化程度高的專業(yè)呼叫中心用戶；智能400業(yè)務是更加簡單、靈活、易用的呼叫中心，主要服務于要求來電分配很靈活，同時對呼叫中心管理功能要求不強、不需要來電彈屏的客戶。
天潤融通從創(chuàng)立之初一直專注在托管型呼叫中心領域，不斷對用戶的需求進行深入的理解和挖掘，持續(xù)積累滿足用戶需求所需要的研發(fā)能力和運營能力。幾年以來，公司先后承接了百度全國客服中心、上海東方有線客服中心、北京密云呼叫中心基地、申通快遞客戶服務中心、飯統(tǒng)網(wǎng)客戶訂餐中心、央視網(wǎng)絡客服中心等大型的托管型呼叫中心項目。天潤融通與中國電信和中國聯(lián)通合作，在全國8個不同地區(qū)建立了大型的托管型呼叫中心平臺，并發(fā)服務能力超過10,000座席。天潤融通服務的企業(yè)客戶數(shù)量已經(jīng)突破3000家，行業(yè)遍及教育培訓、金融服務、旅游票務、電子商務、食品飲料、醫(yī)療保健、消費品制造和銷售、物流、餐飲娛樂、電視購物等十多個領域。
基于公司商業(yè)模式的清晰定位、管理團隊對通信服務行業(yè)深刻的理解，天潤融通在創(chuàng)始之初就得到了實力派風險投資機構-中國寬帶產(chǎn)業(yè)基金的支持，此舉為公司的長期發(fā)展提供了堅實的資金保證。
公司網(wǎng)站：http://www.ti-net.com.cn
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