崗位職責(zé)：
1、?負(fù)責(zé)呼叫中心相關(guān)軟、硬件的現(xiàn)場實施及調(diào)試；
2、?收集客戶反饋并及時匯報系統(tǒng)的運(yùn)行情況，編寫運(yùn)行報告；
3、?在上級指導(dǎo)下完成系統(tǒng)的日常維護(hù)和故障處理；
4、?不斷優(yōu)化系統(tǒng)平臺，提出改進(jìn)意見，?為用戶問題提供解決方法；
任職資格：
1.?本科及以上學(xué)歷，計算機(jī)通訊類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；
2.?具有網(wǎng)絡(luò)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3.?了解TCP/IP協(xié)議通訊原理；
4.?熟悉軟交換、voip、語音交換機(jī)、程控交換機(jī)、IP話機(jī)、網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品等技術(shù)優(yōu)先；
5.?有呼叫中心行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；
6.?有Unix,Linux等操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識優(yōu)先；
7.?有良好的溝通與協(xié)調(diào)能力，有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力，性格開朗、工作態(tài)度積極；
北京天潤融通科技股份有限公司成立于2006年，是國內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)云服務(wù)提供商，位列《互聯(lián)網(wǎng)周刊》評選的“2016年最具活力與創(chuàng)新的云計算服務(wù)商排行榜”第26位，新三板上市企業(yè)，股票代碼：835653。
天潤融通是全球知名的亞馬遜云服務(wù)（AWS）的***技術(shù)合作伙伴，在通信和Web云技術(shù)方面有深厚的技術(shù)積累。國內(nèi)大量主流互聯(lián)網(wǎng)公司背后都有我們的身影，我們?yōu)榘俣?、奇?60、美團(tuán)、大眾點評、去哪網(wǎng)等大型互聯(lián)網(wǎng)公司提供基礎(chǔ)云通信平臺服務(wù)。
天潤融通是一家以產(chǎn)品和技術(shù)見長的公司，擁有一支高素質(zhì)的產(chǎn)品技術(shù)團(tuán)隊。技術(shù)團(tuán)隊的核心成員主要由來自于清華大學(xué)、中國科大、北航、北郵等國內(nèi)知名院校的碩士和本科組成。如果你有想法、不甘于平庸、想動手做點不一樣的事情，我們非常期待您的加入，成為我們菁英戰(zhàn)隊的一員，共同開創(chuàng)中國企業(yè)云計算的未來！
天潤融通總部位于北京亦莊開發(fā)區(qū)云計算基地，上海分公司位于上海楊浦區(qū)云計算基地。公司現(xiàn)有員工150名，在上海、廣州、深圳、西安分別設(shè)有分公司。公司網(wǎng)址：www.ti-net.com.cn
您可以通過以下資料，對公司有更深入的了解：
辦公環(huán)境介紹，速途網(wǎng)專訪：http://www.sootoo.com/content/172019.shtml
公司視頻宣傳片：http://v.youku.com/v_show/id_XNTgxNTM3ODQw.html
員工活動精彩回顧：http://v.youku.com/v_show/id_XNjY0ODA1NTg0.html
