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薪資6.5-8.5千元/月
工作性質: 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 不限
工作地區(qū): 上海-浦東新區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 6.5-8.5千元/月 招聘人數(shù): 1人
其他福利:
客服經(jīng)理 客服主管 運營主管 客服銷售主管 五險一金 餐飲補貼 交通補貼 績效獎金 帶薪年假 節(jié)日福利
崗位要求:
1.?按要求完成小組月度及年度考核指標;?
2.?負責小組日常晨會主持,鼓勵組員提高工作積極性;?
3.?制訂并實施小組人員的業(yè)績指標及指標實現(xiàn)計劃;?
4.?對新員工進行崗前培訓,并定期向上級匯報新員工工作狀況?;
5.?定期匯總組員工作績效,針對不達標或異常組員制定改善計劃,并時刻追蹤;?
6.?協(xié)助組員針對客戶投訴與反饋的處理,包括其他突發(fā)和臨時事務的處理;?
7.?針對小組存在的問題,及時向上級匯報并制定有效的改善措施;?
8.?及時完成上級領導臨時交辦的工作。?
任職資格:
1.?大專及以上學歷,熟悉客服流程;???
2.?口齒清晰,談吐得體,具有良好的抗壓能力;?
3.?有良好的服務意識和優(yōu)秀的溝通能力;
4.?對于客戶投訴有獨立處理能力;??
5.?具備管理團隊的經(jīng)驗;??
6.?有較強的執(zhí)行力。
NOA-挪亞集團成立于1999年,是一家獨立、公正及專業(yè)的綜合性第三方服務機構,集團總部位于中國(上海)自由貿易試驗區(qū)金橋片區(qū),NOA-挪亞是中國最早從事檢驗、檢測、認證之第三方服務機構之一。NOA-挪亞集團擁有四個控股子公司、五大綜合事業(yè)部、三個獨立中心實驗室,九個分支機構、1000余名員工。NOA-挪亞集團已獲得中國國家認證認可監(jiān)督管理委員會(CNCA)批準,批準號:CNCA-R-2002-51,并已通過CNAS和ANAB的雙重認可。NOA-挪亞具有中國國家“進出口商品檢驗鑒定資格”,機構業(yè)務呈現(xiàn)多元化發(fā)展態(tài)勢,服務領域涉及紡織及鞋、玩具及輕工產(chǎn)品、化學品、汽車部件、電子電氣、礦產(chǎn)品、石化、消費品零售業(yè)、食品及農產(chǎn)品、醫(yī)學及藥業(yè)、建筑工程、可再生能源、信息技術與通訊、醫(yī)療健康、政府和貿易等行業(yè)。從檢驗到認證,從驗證到檢測,從咨詢到管理,從技術服務到創(chuàng)新解決方案,NOA-挪亞集團長期致力于幫助客戶應對質量、環(huán)境、健康、安全、資源、社會責任及可持續(xù)發(fā)展等方面不斷增加的挑戰(zhàn)。NOA-挪亞集團始終秉持科技|價值|服務之理念,立志通過檢驗、檢測、認證及技術服務,創(chuàng)造一個安全、綠色、可持續(xù)發(fā)展之未來!NOA-挪亞集團期待您的加入!我們相信:因為有您,NOA-挪亞集團一定會變得更精彩!NOA-挪亞集團目前已具備的檢驗、檢測及認證資質:?-?質量、環(huán)境、安全三體系認證資質;?-?一般工業(yè)品產(chǎn)品認證資格;?-?GB/T50430工程建設施工企業(yè)質量管理認證資質;?-?ISO?27001信息安全管理及ISO?20000-1信息技術服務管理體系?;?-?中國森林認證資質;?-?光伏產(chǎn)品、風電產(chǎn)品、充電樁等新能源認證檢測資質;?-?教育服務、酒店衛(wèi)生服務認證;?-?ISO?22000,HACCP、有機產(chǎn)品安全認證資格;?-?進出口商品檢驗鑒定資格。我們的服務:1、管理體系認證?-?質量管理體系認證ISO?9001?-?環(huán)境管理體系認證ISO?14001?-?職業(yè)健康安全管理體系認證OHSAS?18001?-?工程建設施工企業(yè)質量管理規(guī)范GB/T?504302、新能源檢測認證?-?光伏及其零部件等檢驗認證?-?風力發(fā)電機組及其零部件能源局檢測認證?-?充電樁及其零部件檢測認證3、碳排放?-?溫室氣體(GHG)審核ISO?14064組織層面碳排放審核PAS?2050產(chǎn)品和服務的溫室氣體排放?-?產(chǎn)品碳足跡?-?碳中和?-?碳交易?-?碳資產(chǎn)管理?4、產(chǎn)品認證?-?電子電器產(chǎn)品檢測認證?-?歐盟CE認證?-?防爆產(chǎn)品認證?-?俄羅斯海關聯(lián)盟認證?-?美國ETL認證5、施工相關?-?工程建設施工企業(yè)質量管理規(guī)范認證GB/T?50430?-?核心產(chǎn)品監(jiān)造服務?-?供應商選擇評價服務?-?材料現(xiàn)場驗收?-?施工現(xiàn)場監(jiān)察(風電光伏現(xiàn)場調試)?-?驗收服務(光伏現(xiàn)場驗收)?-?環(huán)境影響分析6、可持續(xù)發(fā)展?-?可持續(xù)森林認證FSC?-?中國森林認證CFCC?-?可持續(xù)旅游認證GSTC?-?海洋管理委員會MSC認證?-?水產(chǎn)養(yǎng)殖管理委員會ASC認證?-?社會責任SA8000/ISO?26000?7、食品安全?-?食品安全管理體系ISO?22000?-?危害分析的臨界控制點HACCP?-?英國零售商協(xié)會BRC認證?-?食品安全實驗室?-?食品安全追溯體系8、信息安全?-?信息安全管理體系認證ISO?27001?-?信息技術服務管理體系認證ISO?200009、環(huán)境服務?-?環(huán)境治理設施檢測認證?-?空氣凈化產(chǎn)品檢測認證?-?VOCs咨詢及技術服務?-?LDAR泄露檢測與維修?-?排污許可第三方核證?10、能源管理?-?能源管理體系認證?-?節(jié)能低碳產(chǎn)品認證?-?節(jié)能減排第三方核證?-?節(jié)能減排方案咨詢?-?能源審計11、國際貿易?-?進出口商品檢驗鑒定業(yè)務?-?驗貨?-?二方審核?-?各國出口認證?-?各國貿易及投資咨詢12、培訓及標準化建設?-?標準化培訓?-?認證項目及相關換版培訓?-?企業(yè)內審員及外審員培訓?-?企業(yè)內訓?-?企業(yè)標準、行業(yè)標準、聯(lián)盟標準、地方標準、國家標準及國際標準的參與與提出??NOA-挪亞集團在杭州、廣州、深圳、重慶、成都、武漢、鄭州等地設立有分公司或辦事處;NOA-挪亞集團在英國、俄羅斯設立有控股子公司。交通信息:集團總部開設有多條通勤專用班車,便于員工上下班出行。
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職位名稱 公司名稱 工作地區(qū) 薪資待遇
客服主管 廣州市秉達信息科技有限公司 佛山.順德區(qū) 面議
客服主管 深圳市秒嘀科技有限公司 廣東·深圳 6千-7.5千元/月
客服主管 江門市卡色光學有限公司 江門 面議
客服主管 武漢清華陽光口腔門診部 湖北·武漢 3-6千元/月
客服主管 常州迪泰科特測控設備有限公司 江蘇·常州 4000-6000元/月
客服主管 黑龍江省容維投資顧問有限責任公司 哈爾濱-道里區(qū) 4.5-5.5千元/月
客服主管 溫州國技互聯(lián)電子商務有限公司 浙江·溫州 3000-5000元/月
客服主管 深圳市飛航國際旅行社有限公司 廣東·深圳 4千-6千元/月
客服主管 陜西太浩投資有限責任公司 陜西·西安 面議
客服主管 上海匯成物業(yè)有限公司 上海 4千-6千元/月
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客服主管 6.5-8.5千元/月
上海挪亞檢測認證集團有限公司
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