崗位要求：1.年齡20~26歲；2.對客戶服務行業(yè)熱愛，有良好的客戶服務意識，耐心和責任心，工作積極主動；3.口齒清晰，普通話標準，無口音,語言表達及傾聽能力強、思路清晰、反應快；4.熟練電腦操作技能，掌握word?Excel等常用計算機辦公軟件，打字熟練,?每分鐘30字以上，準確率90%以上；5.1年客服相關工作經驗,有相關IT行業(yè)呼叫中心經驗者優(yōu)先；崗位職責:1、負責IT調度服務臺呼叫中心的熱線電話進行接聽；2、負責對用戶反饋的故障信息進行報障系統(tǒng)錄入登記；3、負責對用戶的簡單咨詢類問題進行解答；4、工作內容對IT設備辦公故障的受理；5、按時提交相關報表和工作報告等.薪酬待遇：按照國家勞動法規(guī)定購買社保，簽訂勞動合同；工作時間：每周5天8小時工作制,?無夜班，無倒班；上班地點：越秀區(qū)中山五路（公園前地鐵站周邊）
