崗位職責(zé)
1、提供良好客戶服務(wù)，快速、準(zhǔn)確回復(fù)和處理來(lái)自全球各類(lèi)客戶的疑難問(wèn)題咨詢和反饋；?
2、妥善處理客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評(píng)率，保持賬號(hào)良好運(yùn)行狀態(tài)；?
3、搜集和統(tǒng)計(jì)客戶相關(guān)數(shù)據(jù)，參與客戶服務(wù)滿意提升計(jì)劃；
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，英語(yǔ)CET-4級(jí)以上，英文商務(wù)信函寫(xiě)作熟練、?具備良好的理解和書(shū)面表達(dá)能力，掌握客戶服務(wù)基本技巧；?
2、為人踏實(shí)，愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真對(duì)待公司的每一位客戶，具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)；?
3、工作主動(dòng)積極性強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)、認(rèn)真耐心、有責(zé)任心、性格溫和。
工作地點(diǎn)：深圳福田區(qū)八卦一路614樓8樓
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工資水平：試用期待遇在4000元以上，轉(zhuǎn)正后在5000元以上，工作半年以上工資平均能達(dá)到8000元以上
根據(jù)個(gè)人能力調(diào)薪,個(gè)人提成達(dá)毛利的20%，團(tuán)隊(duì)分紅達(dá)10%.公司將為員工提供良好的薪酬激勵(lì)機(jī)制、廣闊的發(fā)展空間。
歡迎有理想有抱負(fù)的有為青年加入我們的團(tuán)隊(duì),我們將努力打造出一支積極的,合作的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
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福利待遇：
我們致力于為所有員工打造一個(gè)舒適、輕松的工作環(huán)境，為大家提供一個(gè)廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)，除了提供富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇，更為大家提供：
1，社會(huì)保險(xiǎn)：社保五險(xiǎn)
2，食宿：過(guò)渡性住房，員工食堂（每餐9元，自愿就餐）
3，假期規(guī)定：國(guó)家規(guī)定的各種帶薪假：年假，婚假，產(chǎn)檢假，陪產(chǎn)假，產(chǎn)假
4，節(jié)日慰問(wèn)：公司在端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)日慰問(wèn)品；
5，員工活動(dòng)：每個(gè)季度員工可自行組織各種類(lèi)型的活動(dòng)；另有春節(jié)晚會(huì)，獎(jiǎng)品等等
6，員工體檢：每年6月份定期組織全體員工體檢
7，香港展會(huì)：每年提供1-2次香港電子展參展機(jī)會(huì)
8，其它：月度考核獎(jiǎng)品，季度生活用品，傳統(tǒng)節(jié)日禮品，生子紅包，婚慶紅包，
????春節(jié)探親路費(fèi)補(bǔ)貼
我們的理念：
我們是一個(gè)年青的的團(tuán)隊(duì)，平均年齡不到28周歲?一個(gè)致力于讓生活變的更美好的團(tuán)隊(duì)。
1、廣闊的發(fā)展空間：為全體員工提供晉升機(jī)會(huì)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、極具行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇、由公司組織的崗前、崗中及定期不間斷培訓(xùn)?，為您的成長(zhǎng)保駕護(hù)航。
2、應(yīng)屆生請(qǐng)進(jìn)，在這里應(yīng)屆生的***伴們不用為沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)而擔(dān)心，我們只看中你對(duì)工作的這一份執(zhí)著與態(tài)度，一經(jīng)錄用都會(huì)享受公司的培訓(xùn)，讓你快速上手；
3、我們圍繞"人才"兩個(gè)字，拒絕僵化的組織構(gòu)架，拒絕"論資排輩"的用人制度，以保持企業(yè)高度的適應(yīng)力和創(chuàng)新力。
4、未來(lái)的你會(huì)感謝現(xiàn)在努力的自己
公司主要依托于電子商務(wù)平臺(tái)，行業(yè)展會(huì)銷(xiāo)售，現(xiàn)因業(yè)務(wù)擴(kuò)大需要，誠(chéng)聘有志之士加盟，共襄盛舉！
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