銷(xiāo)售客服員

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薪資3.5-6千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	09-21
專(zhuān)業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	高中/中專(zhuān)
職稱(chēng)要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	2年以上
工作地區(qū)：	廣州-白云區(qū)	戶(hù)口要求：	不限
截止日期：	2025-06-21	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	3.5-6千元/月	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	績(jī)效獎(jiǎng)金包吃包住宿

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：
1、耐心細(xì)致的解答客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)的問(wèn)題，維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系；
2、整理客戶(hù)資料，對(duì)資料進(jìn)行核實(shí)歸檔；
3、主動(dòng)努力通過(guò)電話(huà)回訪客戶(hù)，有效溝通，解決客戶(hù)的問(wèn)題，進(jìn)行售后服務(wù)相關(guān)工作；
4、及時(shí)妥善處理各類(lèi)疑難及危急事件，保障客服中心工作穩(wěn)定運(yùn)行；
5、及時(shí)反饋客戶(hù)的需求、建議等信息給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；
6、上級(jí)安排的其它工作。
任職要求：
1、醫(yī)藥等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮，口齒清晰，表達(dá)能力強(qiáng)優(yōu)先；
2、有耐心、做事細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備良好的服務(wù)意識(shí)；
3、回訪客戶(hù)、進(jìn)行售后服務(wù)相關(guān)工作；
4、電腦操作熟練，有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
5、能熟練錄入、處理、分析數(shù)據(jù)，熟練使用辦公系統(tǒng)軟件；
6、抗壓能力強(qiáng)，能吃苦耐勞。

公司介紹（Company Introduction）

廣東瑞年大藥房連鎖有限公司地址位于廣州市白云區(qū)太和鎮(zhèn)，主營(yíng)業(yè)務(wù)為藥店連鎖，專(zhuān)精于醫(yī)學(xué)、OTC及連鎖平臺(tái)服務(wù)。一直致力于更全面、更專(zhuān)業(yè)的醫(yī)藥銷(xiāo)售者的服務(wù)創(chuàng)新，為醫(yī)藥、保健品銷(xiāo)售代理商及藥店創(chuàng)業(yè)者搭建更高效的平臺(tái)。公司戰(zhàn)略目標(biāo)：兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)廣東門(mén)店數(shù)量2000家。公司目前在廣東省廣州、惠州等地?fù)碛袛?shù)百家瑞年大藥房，計(jì)劃從南向北推進(jìn)，建立3000家左右瑞年大藥房門(mén)店。我們的企業(yè)愿景是：成為中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。另外我們是集團(tuán)化企業(yè)，其中廣東宏洲藥業(yè)有限公司位于揭陽(yáng)普寧、惠州天龍藥業(yè)連鎖有限公司位于惠州淡水及廣東合百草制藥有限公司等等，各公司優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提升了企業(yè)的運(yùn)作和管理效率。
????公司擁有優(yōu)良的企業(yè)文化，提倡“綠十字”文化，即“家、感恩、執(zhí)行力和快樂(lè)工作”，我們都是年青化的團(tuán)隊(duì)，在這里上下級(jí)之間相處隨和、同事之間相處融洽，工作氛圍很好。目前正處于快速發(fā)展時(shí)期，您的加盟將令我們的團(tuán)隊(duì)更加快速向前奔跑。
????瑞年官方微信：搜索“瑞年大藥房”公眾號(hào)并關(guān)注。
????公司福利：包吃包住、購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)、定期體檢、節(jié)日福利、可持續(xù)的培訓(xùn)機(jī)制、多彩的團(tuán)體活動(dòng)。。。

聯(lián)系方式（Contact）

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