客服專員

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薪資4千-6千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	11-20
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	不限
工作地區(qū)：	廣東·廣州	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-05-11	外語要求：	不限
工資待遇：	4千-6千元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	創(chuàng)業(yè)公司五險一金加班補助全勤獎

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：1、通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與客戶建立良好的關(guān)系，向客戶提供合理的解決方案，提高客戶滿意度；2、關(guān)注客戶的需求、投訴、建議，及時溝通反饋到各個部門，并保證客戶實時了解訂單狀態(tài)。3、以良好的心態(tài)及時處理售后問題，耐心聽取客戶投訴建議，維護公司信譽、形象；4、保證公司與客戶的有效溝通，確?？蛻舻囊庖娪行мD(zhuǎn)達；任職資格：1、大專以上學(xué)歷，有客服中心、呼叫中心、電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先；有基本的汽車配件產(chǎn)品知識者優(yōu)先；2、隨機應(yīng)變能力強，語言表達清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，懂粵語更佳；3、做事有條理，溝通能力、執(zhí)行力強，有較好的服務(wù)意識和抗壓能力；4、熟練操作辦公軟件、電商平臺客服系統(tǒng)。

公司介紹（Company Introduction）

廣州市巴圖魯信息科技有限公司，以“中國汽車后市場交易和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、智能化“為使命，通過打造龐大的配件數(shù)據(jù)庫、高效的信息化系統(tǒng)平臺和完善的供應(yīng)鏈服務(wù)體系，用全新的電商方案對傳統(tǒng)汽車配件產(chǎn)業(yè)進行互聯(lián)網(wǎng)化改造，推動并引領(lǐng)著整個行業(yè)的優(yōu)化升級，最終實現(xiàn)“讓汽車后市場的服務(wù)變得簡單”的最終愿景。
????巴圖魯傾力打造的B2B電商服務(wù)平臺——“汽配鋪”，是目前全網(wǎng)真正實現(xiàn)“全車件”汽配交易的服務(wù)平臺。自2014年年底正式上線以來，巴圖魯汽配鋪已經(jīng)累計服務(wù)汽修廠超過50000家，為全國客戶提供從搜索、詢價、支付到配送的一站式服務(wù)。
????公司已完成B輪融資，發(fā)展?jié)摿o限，期待你的加盟！
????公司主頁：http://www.baturu.org
????汽配鋪商城：www.qipeipu.com
????公司微信：qipeipu4wechat福利待遇：1、五天八小時，朝九晚六上班制；2、購買五險一金；3、全體員工享受國家法定節(jié)假日、帶薪假期（病假、婚假、喪假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、年假）；4、發(fā)放節(jié)日福利，員工生日送禮物；5、每季度一次全體員工外出活動（拓展、旅游、培訓(xùn)等）；6、定期組織全員文體活動、每月員工生日會等活動；7、完善的薪酬體系，設(shè)有全勤獎、工齡工資、優(yōu)秀員工獎、年終獎；8、具備先進的人才培訓(xùn)機制，完善的人才晉升機制，提供廣闊的發(fā)展空間與平臺；??簡歷發(fā)至：hr@qipeipu.com招聘專線：020-86186699-0公司地址：廣州市白云區(qū)白云大道南695-697?號金鐘大廈202室公司網(wǎng)址：http://www.baturu.org

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