崗位描述：
1、?負(fù)責(zé)協(xié)助銷售經(jīng)理、售前經(jīng)理制定詳細(xì)的符合客戶需求的銷售方案。
2、?負(fù)責(zé)客戶技術(shù)疑問的解答，包括：客戶環(huán)境調(diào)研梳理、客戶問題收集整理、電話/遠程/現(xiàn)場定位解決客戶反饋的問題、產(chǎn)品安裝、項目實施等。
3、?負(fù)責(zé)招投標(biāo)文件的制作。
4、?負(fù)責(zé)對代理商、客戶進行技術(shù)和產(chǎn)品解決方案的技術(shù)培訓(xùn)。
5、?協(xié)助完成重要客戶的技術(shù)支持和客戶關(guān)系的維護。
職位要求：
1、計算機或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，2年以上IT行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗，有信息防護、數(shù)據(jù)加密等安全相關(guān)相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先。
2、具有有較好的網(wǎng)絡(luò)理論基礎(chǔ)，熟悉網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，有一定的網(wǎng)絡(luò)維護經(jīng)驗；具有優(yōu)秀的技術(shù)文檔編寫能力，良好的溝通表達能力，思路清晰敏銳。
3、具有良好的客戶服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神，具有高度的責(zé)任感，態(tài)度積極，吃苦耐勞，學(xué)習(xí)能力強。
4、對網(wǎng)絡(luò)安全、信息防護、數(shù)據(jù)保護等新技術(shù)有一定了解，具有售前和測試工作經(jīng)驗的優(yōu)先。
