售后客服崗位職責(zé)：1、用文檔，微信客戶資源管理，客戶回訪記錄備案2、每天主動電話回訪20個正式客戶操作使用情況！3、每天關(guān)注客戶后臺操作情況，并及時指導(dǎo)！4、剛開通客戶3天內(nèi)預(yù)約上門時間指導(dǎo)客戶。5、3天內(nèi)解決客戶的操作問題及日常疑問.6、服務(wù)的每個客戶一年至少3次以上門拜訪。7、節(jié)假日祝?？蛻?，維護(hù)好與客戶的關(guān)系。8、快到期的客戶進(jìn)行續(xù)費邀約洽談。9、維護(hù)好客戶的關(guān)系，要求客戶轉(zhuǎn)介紹。任職資格：1、計算機或電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷；2、親切，熱情甜美聲音，具備較強的書面和口頭表達(dá)能力3、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強、為人正直。4、形象好，氣質(zhì)佳，年齡在18-25歲。5、有客服經(jīng)驗的優(yōu)先錄取！職位福利：交通補助，獎金，續(xù)費提成，轉(zhuǎn)介紹提成職位待遇：2500元-3000元底薪+提成福利待遇?：1、獎金：月度優(yōu)秀員工獎、季度獎、團隊獎等；?2、培訓(xùn)制度：公司設(shè)立完善的培訓(xùn)機制和多樣化的培訓(xùn)課程，為員工提供多層次培訓(xùn)，公司給予一對一培訓(xùn)，把員工培養(yǎng)成為各領(lǐng)域的人才員工福利：3、周末雙休，享受國家法定假日；4、階段性組織個人能力分析和提升；5、每周、月、季度頒發(fā)獎金；6、定期舉辦燒烤、爬山、旅游、ktv、生日PARTY等；公交：B4，B4B，B4A，B22，B26到黃村路口站下即到公司樓下
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????????????????????????????廣州市天河區(qū)福元南路4號522-523房
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