招聘條件：
1、 25-35歲，大專(zhuān)或以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，辦公軟件操作熟練；
2、 形象良好，性格開(kāi)朗，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，反應(yīng)敏捷，思路清晰，接人待物熱情大方、談吐得體；
3、 熱愛(ài)與客戶(hù)打交道，工作認(rèn)真、細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)。
4、 有銷(xiāo)售業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)及客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，了解業(yè)務(wù)拓展及客戶(hù)服務(wù)的工作流程；
5、 有業(yè)務(wù)敏感性，善于捕捉業(yè)務(wù)信息及分析信息商機(jī)；
6、 具備一定的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力；
7、 有客戶(hù)活動(dòng)組織、主持經(jīng)驗(yàn)，有一定的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、市場(chǎng)開(kāi)拓能力；
8、 五年以上銷(xiāo)售業(yè)務(wù)或客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，二年以上銷(xiāo)售主管或客服主管崗位經(jīng)驗(yàn)。
9、 有電力/中央空調(diào)/節(jié)能行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
崗位職責(zé)：
為銷(xiāo)售部提供后臺(tái)支撐及客戶(hù)信息管理、業(yè)務(wù)行為監(jiān)督。協(xié)助對(duì)應(yīng)銷(xiāo)售部完成以下工作：
1.?對(duì)責(zé)任銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員的CRM填寫(xiě)內(nèi)容進(jìn)行檢查及核實(shí)；
2.?對(duì)責(zé)任銷(xiāo)售部客戶(hù)檔案、經(jīng)銷(xiāo)商檔案進(jìn)行及更新和維護(hù)；
3.?新客戶(hù)開(kāi)拓報(bào)備登記，銷(xiāo)售過(guò)程政策、策略執(zhí)行及業(yè)務(wù)員違規(guī)行為督查；
4.?銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與核實(shí)，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、提成計(jì)算；
5.?應(yīng)收賬款對(duì)賬和協(xié)助業(yè)務(wù)催款；
6.?接受并存檔已簽約的銷(xiāo)售合同，向客戶(hù)服務(wù)組下達(dá)項(xiàng)目可啟動(dòng)的通知，并將工程啟動(dòng)后的進(jìn)度安排反饋給銷(xiāo)售部門(mén)；
7.?對(duì)客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商及業(yè)務(wù)人員向公司反饋的需溝通事宜進(jìn)行跟進(jìn)處理或分流、結(jié)果反饋；
8.?負(fù)責(zé)已簽約老客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系維護(hù)，主持各類(lèi)客戶(hù)活動(dòng)，按照客戶(hù)關(guān)懷制度要求，與客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商保持良好互動(dòng)；
9.?保持與客戶(hù)良好溝通，收集客戶(hù)業(yè)務(wù)相關(guān)動(dòng)態(tài)、信息及二次開(kāi)發(fā)需求，并將客戶(hù)二次開(kāi)發(fā)需求定向分流（根據(jù)業(yè)務(wù)區(qū)域分流至銷(xiāo)售部，由業(yè)務(wù)員跟進(jìn)）；
10.?跟蹤客戶(hù)服務(wù)組對(duì)客訴事件的處理，并將處理結(jié)果反饋業(yè)務(wù)人員及客戶(hù)；
11.上級(jí)安排的其他工作。