崗位職責(zé)：1、學(xué)員日常維護(hù)，協(xié)調(diào)外教與家長(zhǎng)/學(xué)員之間上課順利有序進(jìn)行，處理客戶對(duì)公司、外教、課程等相關(guān)問(wèn)題的疑慮。2、密切配合外教，跟進(jìn)學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)度，提高學(xué)員學(xué)習(xí)效果，提升家長(zhǎng)/學(xué)員滿意度。3、完成課程到期學(xué)員續(xù)費(fèi)，以及公司交派的其他工作。任職要求：1、大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)、師范專(zhuān)業(yè)、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)或1年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有教育行業(yè)，客服或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)為佳；2、擅長(zhǎng)溝通，表達(dá)能力強(qiáng)，具備英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力及溝通經(jīng)驗(yàn)；3、口語(yǔ)流利，一定英語(yǔ)翻譯編輯能力，熱愛(ài)移動(dòng)APP互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)；4、英語(yǔ)相關(guān)專(zhuān)業(yè)或英語(yǔ)口語(yǔ)優(yōu)秀突出者優(yōu)先；5、主動(dòng)學(xué)習(xí)，有抱負(fù)有激情，有一定的隨機(jī)應(yīng)變能力和抗壓能力。這個(gè)職位你可以獲得：1.?鍛煉口語(yǔ)的機(jī)會(huì)（和外教全方位溝通）2.?極好的應(yīng)變能力（應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況，與家長(zhǎng)溝通）3.?了解英語(yǔ)教育行業(yè)4.?與外國(guó)人成為同事，朋友。文化的交流