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薪資4千-7千元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 05-16
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 不限
工作地區(qū): 廣東·深圳 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-10-26 外語要求: 不限
工資待遇: 4千-7千元/月 招聘人數(shù): 若干人
其他福利:
每年多次調(diào)薪 五險(xiǎn)一金 績效獎(jiǎng)金 股票期權(quán) 帶薪年假 彈性工作 員工旅游 節(jié)日福利
崗位職責(zé):1、通過聊天工具,為咨詢客戶提供專業(yè)咨詢服務(wù),推銷產(chǎn)品;2、解答客戶使用產(chǎn)品過程中的疑問,處理好售后問題;3、處理訂單的投訴、退款問題;維護(hù)良好的客戶關(guān)系;4、異常物流和換貨問題的跟進(jìn)。任職要求:1.勤奮踏實(shí),有良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。2.工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有較強(qiáng)的責(zé)任心;3.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開展工作;4.有親和力,溝通能力強(qiáng),能及時(shí)有效的與客戶進(jìn)行電話溝通;5.有電商(淘寶/京東等)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉電商流程優(yōu)先;6.同時(shí)歡迎電子商務(wù)、市場營銷、廣告學(xué)、傳播學(xué)等專業(yè)優(yōu)秀應(yīng)屆生的加入。
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