崗位職責(zé)：
1、通過(guò)在線處理客戶的疑問(wèn)，為客戶回復(fù)問(wèn)詢，進(jìn)行相關(guān)的活動(dòng)政策解答；
2、每天在線處理天貓商城的日常銷售、咨詢工作、問(wèn)題解答；
3、及時(shí)提醒顧客并備注其特殊要求，并與公司其他部門及時(shí)溝通；
4、協(xié)助運(yùn)營(yíng)端做好頁(yè)面呈現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理修改；
5、根據(jù)公司的策劃活動(dòng)，配合運(yùn)營(yíng)端做好產(chǎn)品推廣；
6、手機(jī)店鋪相關(guān)問(wèn)題數(shù)據(jù)整理反饋，提出好的解決方案
7、思路清晰靈活，對(duì)店鋪的運(yùn)營(yíng)工作提出有效的建議和意見(jiàn)，提升店鋪的銷量
任職要求：
1、熱愛(ài)電商工作，想從事淘寶工作，服務(wù)意識(shí)好，能吃苦耐勞；
2、熟悉電腦操作，熟悉淘寶后臺(tái)操作，有良好的工作態(tài)度及思路;
3、有一定的營(yíng)銷技巧,對(duì)工作有激情，認(rèn)真負(fù)責(zé)；
4、有較好的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言溝通技巧及應(yīng)變能力。
發(fā)展空間：1、公司提供良好的崗位學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，旨在儲(chǔ)備運(yùn)營(yíng)和推廣人才，想要在淘寶行業(yè)深入發(fā)展的朋友歡迎加入；
2、有想法，有責(zé)任心，好學(xué)習(xí)的人無(wú)經(jīng)驗(yàn)也可接受，公司給予每位員工充分成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的時(shí)間和機(jī)會(huì)。想要轉(zhuǎn)行從事淘寶工作的朋友歡迎來(lái)投簡(jiǎn)歷?。?
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